My Pharma

"Je me présente à cette pharmacie avec une ordonnance valable datant de quelques mois mais toujours valable et médicament jamais pris avant avec cette ordonnance, la pharmacienne refuse de me fournir le médicament disant que mon problème médicale peut ne pas être le même que depuis quelques mois (elle sait mieux que moi par rapport à mon corps!!) Refus non légitime, attitude bizarre !! Après 30min, j’ai acheté le médicament sans aucun souci d’une autre pharmacie. Pharmacie à éviter Ps : l’ordonnance a été de moins de 3 mois (je rajoute l’info suite à votre réponse !)"

"28/08/2025 aux alentours de 18h30 Une des pharmacienne a été très désagréable avec mon époux pour l'achat de béquilles et de médicaments avec ordonnance pour moi. Ne pouvant pas me déplacer, car enceinte avec une lésion d'ostéonecrose fémorale, il part lui m'acheter mes médicaments. Ordonnance prescrite pour du Gaviscon pendant un mois, elle demande à mon mari la date de mon accouchement pour donner que jusqu'à la fin de grossesse ( d'une manière très hautaine !) Il lui fait savoir qu'il souhaiterait avoir le traitement comme prescrit dans l'ordonnance par le médecin, elle le prend mal et continue à mal lui parler dans la limite de l'impolitesse. Chère Madame : Qu'est ce que vous en savez de mon dossier médical pour juger que donner une seule boite est suffisant ? on me l'avais jamais fait à cette pharmacie, cliente depuis plus de 4 ans. Heureusement que ce ne sont pas tous les autres pharmaciens qui sont pareils, mais la prochaine je réfléchirai à deux fois avant d'aller acheter à my pharma, voir même faire 500m de plus pour aller à Puteaux, qui sont très sympa sans traitement à la tête du client."

"Pharmacie très bien tenue avec des pharmaciennes très sympathiques et pédagogues, qui prenne bien le temps d'expliquer et de vous conseiller."

"En voyant les avis négatifs, ils me semblent les écrits de grincheux pathologiques, je suis surpris car premièrement une pharmacie n'est un service comme les autres, elle est là pour soigner. Le personnels, toutes et tous, sont des humains professionnels et des professionnels humains..... Merci pour leurs sourires, leur bienveillance, leurs conseils, leurs humour... Merci au Boss aussi..."

"Toujours un bon accueil à my pharma"

"Large choix-equipe sympathique"

"Habitant le quartier, je me rends rarement dans cette pharmacie quand je n’ai pas le choix d’aller dans celle du centre-ville où les pharmaciens sont avenants et bienveillants. Une fois encore à My Pharma, on me met dans un sac tous les médicaments prescrits par le médecin sans m’expliquer quoi que ce soit. Il manquait d’ailleurs un médicament que j’ai par chance remarqué en voulant moi-même listé ce qui m’avait été donné (la pharmacienne ne faisait que remplir le sac sans m’expliquer quoi que ce soit). Je pensais qu’il fallait plusieurs années d’études pour devenir pharmacien (??), malheureusement cette pharmacienne de My Pharma n’a rempli que son rôle de « vendeuse » s’empressant sans vérifier de remplir le sac de médicaments et sans mentionner non plus que pour certains il faudrait aussi revenir dans quelques semaines récupérer une boîte pour pouvoir poursuivre le traitement. Quel dommage… il n’y avait pourtant pas grand monde, nous n’étions pas en heure d’affluence… si vous cherchez à être conseillé et rassuré sur la prise de votre traitement, passez votre chemin, vous serez mal reçu chez My Pharma."

"Une très bonne expérience pour ma part, une équipe agréable et disponible qui m’a plusieurs fois aidé quand j’étais en difficulté face aux pénuries dans d’autres établissements. Un grand merci 🙏🏻"

"J'aurais vraiment dû lire les avis avant de venir dans cette pharmacie... Expérience extrêmement décevante ! Le personnel est très désagréable, en particulier une dame qui m'a accueilli avec un air dégoûté et un souffle exaspéré, comme si je la dérangeais. Je suis venu voir s'il était possible d'obtenir un médicament équivalent en France pour mon père, qui est en tourisme et a oublié ses médicaments pour le cœur. Plutôt que d'essayer de comprendre la situation, elle a refusé de m'aider sous prétexte que l'ordonnance n'était pas à jour, sans même prendre la peine de lire les informations de la quantité déjà prise par mon père ou on voi bien qu'il n'a pas pris toute la quantité en plus Il ne s'agit pourtant pas de Antalgique fort (a base de morphine , codeine ...)qui peut être détourner ni des médicaments psychologique . C'est juste un médicament prescrit souvent pour les cardiaques ! Son attitude méprisante m'a profondément rabaissé a plusieurs reprises j'allais partir sans attendre la réponse mais mon éducation ne me permet pas de le faire. Heureusement, je suis allé dans une autre pharmacie à moins de 500 mètres où j’ai été accueilli avec respect et où l’on m’a immédiatement fourni le médicament. Au gérant : il est temps de prendre les commentaires des clients au sérieux et d'améliorer l'attitude de votre personnel. Le service en pharmacie devrait être basé sur l'écoute et l'entraide, pas sur le mépris !"

"Pharmacienne au comptoir détestable, aigrie et mal polie même la personne devant moi en a fait les frais à croire qu’elle distribue les médicaments gratuitement la pauvre ! Première et dernière fois que je mets les pieds dans cette pharmacie. D’ailleurs je suis sorti sans rien acheté ça lui apprendra la politesse. Je lui conseille de prendre quelques anti-dépresseurs ça la calmera peut être."