La Pharmacie de l'Escaut

"Des années que je viens dans cette pharmacie et le personnel est toujours très gentil, agréable et compétent. Je tiens d'ailleurs a remercier le pharmacien qui m'a bien aiguillé hier et qui a pris le temps de tout m'expliquer."

"Suite a un AT j´ai pas mal de soin a effectue , A CHAQUE FOIS QUE JE VIENS DEJA Y´A RIEN ET EN PLUS DE CA LES BONNE FEMMES SONT DESAGREABLE MAIS A UN POINT... CHANGAIT DE METIER AU PIRE."

"Personnel très accueillant et prenant le temps d'expliquer le traitement, service rapide et prix des médicaments non remboursés très bas par rapport aux autres pharmacies"

"Se permet de dire aux clients bon débarras!!! personnel froid et imbus de leur personne Ayant eu une ordonnance du centre hospitalier pour des soins infirmiers de 15 jours(chaque jours) il est pourtant évident que les pansements et autres seront au nombre de 15 pas logiques pour eux!!! On me demande de retourner au centre hospitalier assez mécontent des efforts du personnel je leur dit ce n'est pas grave j'irai dans une autre pharmacie sans aucunes méchanceté ni énervement et la un homme on me claque bon débarras sur un ton! J'attends avec impatience leur réponse Je ne suis pas du genre a laisser des commentaires mais la ... Je suis allé dans une autre pharmacie ou eux ont pris la peine d'appeler le centre hospitalier. Cela à pris moins de 5 minutes! Bref je n'y remettrai plus les pieds dommages les horaires et la proximité avec Auchan leur faisait marquer des points Edit: Pour vous répondre non votre préparatrice ne m'a pas proposer une boîte de chaque (c'est dingue à croire mais aux vu de vos réponses sur les commentaires négatifs que ce n'est jamais de votre faute, et bien souvent avec cette préparatrice en question une dame blonde! Car oui c'est en parcourant les commentaires négatifs que je me suis senti moin seul! Venant de me blesser fortement au doigt et sortant de SOS main je n'ai certe pas été le plus aimable je vous l'accorde mais au vu de son comportement à mon égard et pour clarifier la situation ma demande était un tube de Betadine gel en plus de celui prescrit qui est déjà à ma charge (elle n'a même pas pris la peine de m'écouter) Vous avez très bien senti le malaise arriver (comme si vous étiez habituer à ça avec cette préparatrice)quand vous m'avez demander l'ordonnance des soins infirmiers qui était resté dans mon véhicule et la plus de cette préparatrice au comptoir. (Courageuse mais pas téméraire) Vous prenez le relais sans reprendre le dossier à zéro préférant soutenir votre préparatrice c'est légitime de par votre place mais pas forcément la bonne solution bref Je suis d'accord que les soins doivent être donné à la semaine mais 5 pansements pour 7 jours (car oui tout cela vient bien d'une boîte de pansement risible ? Non pour une pharmacie ou le soins des patients passe après les profits? (Je ne fait que reprendre d'autres commentaires et mon opinion est hélas aussi dans ce sens) Arrêtez votre mauvaise foi de gestionnaire marketing (au vu de votre expérience bien-sûr et de votre parcour) si je m'adresse bien à la bonne personne (car oui vous demandez à vos clients ou patients de ne pas se cacher derriere un pseudo mais vous ne prenez meme pas la peine de vous identifier vous même) Pour conclure car je ne vais plus répondre sauf si vous m'invitez a le faire de vive voix (comment sur certain commentaires que j'ai pu lire) des formations existe pour l'aimabiliter de votre personnel !!!! Vous souhaitant pérennité pour l'avenir"

"Pharmacie ouverte le samedi après-midi ce qui est rare dans le coin donc"

"Ma mutuelle n'a pas passé chez vous je ne comprends pas pourquoi sa fait plus de 15 ans que chez votre pharmacien le problème j'ai du aller voir une autre pharmacie et sa passe sans aucun problème pharmacie à éviter"

"Trés bon accueil, des employés agréables et souriants"

"Pharmacie TOP par son emplacement et l'amplitude des horaires. Personnels pas souriants du tout ---, dans le médical, le sourire est indispensable. Conseil matériel médical 000."

"Je fréquente la pharmacie depuis quelques années, rien à dire. Personnel souriant, hyper gentil et professionnel."

"Bonjour j ai eu affaire avec une grande dame blonde très gentille et professionnelle ,qui m’a aidé pour une télé consultation merci et ne changez rien"