Pharmacie Du Portail

"Équipe disponible souriante et efficace même 1 jour de garde !"

"Je me suis rendue quelques fois là bas, mais Il y a 5 mois, j'ai subi un choc émotionnel suite à l'annonce d'une maladie, où je n'étais pas bien du tout et en allant chercher mes traitements j'ai eu en face de moi 2 préparatrices en pharmacie, trés à l'écoute, très empathiques. Elle m'ont apporté beaucoup de soutien et les échanges ont toujours été bienveillants. Faisant partie aussi du domaine de la santé , elles m'ont aidé à surmonter cette terrible épreuve. Je recommande cet endroit pour le lieu, la proposition de choix de produits, la propreté , l'accueil , les conseils, la gentillesse et le professionnalisme des préparatrices."

"Personnel très souriant à l’écoute toujours disponible pour nous satisfaire. J’ai un traitement pour ma fille à préparer tout les mois, la pharmacie me commande le produit et m’envoie ou m’appelle pour me prévenir de son arrivée c’est le top. Merci encore pour tout"

"Je recommande !"

"J'étais auparavant client de la pharmacie Gouin, car mon ancien médecin, le Dr Giannelli, exerçait à 20 mètres à pieds de cette pharmacie. J'y suis resté fidèle aussi longtemps qu'à mon médecin, jusqu'à tant que celui-ci ne tombe très gravement malade et ne puisse plus exercer,il y a à peu près déjà 15 à 16 ans. Depuis, les Alles Jean-Jaurès (cours central à Istres) ayant été piétonnisées, se garer est devenu plus difficile (voire dans certains cas impossible) .. J'ai donc un autre médecin, qui exerce plus loin, (aux Beaumes) , mais comme mon âge avance et que mes problèmes osseux s'accentuent, j'ai besoin de temps à autre d'une douzaine de séances de kinésithérapie, et, quelle chance, mon kiné exerce à 10 mètres à pieds de la pharmacie du portail , qui se situe en face de la Boulangerie Le Moulin du Berger (excellente, d'ailleurs). J'ai donc, par la force des choses, pris mes habitudes dans cette pharmacie, où ma première visite a été celle qui m'a décidé d'y retourner régulièrement. L'accueil, élément très important dans un commerce quel qu'il soit, y est PARFAIT, toutes les salariés, préparatrices ou docteurs en pharmacie, vous accueilleront toujours avec le sourire, mais le VRAI sourire, pas le sourire forcé comme dans certains autres commerces. Ce sont des salariées humaines et humanistes , qui sont à l'écoute, et qui vont toujours trouver une solution à laquelle le client n'aurait pas pensé (et quelquefois leurs médecins non plus). Lorsque l'on entre dans cet établissement souffrant de diverses douleurs, ou simplement avec un jour de blues, on en ressort toujours heureux et avec le sourire. Cette pharmacie est un peu exceptionnelle à Istres. Je tairai, par discrétion, le prénom de tout son personnel, que je connais depuis 11 ans (les anciennes surtout, évidemment, que j'ai connu en 2011(certaines sont hélas parties, soit exercer d'autres métiers, soit à la retraite) et les jeunes nouvelles qui sont là depuis seulement quelques années portent la pharmacie, et l'éclairent de leurs sourires et de leur sens de l’accueil. Je ne peux pas dire qu'elles soient devenues des copines, non, ce n'est pas le mot approprié, mais ce sont des personnes que j'aime énormément, chacune apportant son appui à l'autre et inversement, tout cela pour le mieux-être du client. Si elles me lisent, qu'elles en soient ici remerciées du fond du coeur. Sans oublier le seul collaborateur homme, qui est à l'unisson de ses collègues féminines."