Grande Pharmacie de Saint Chamond - Hello Pharmacie

"Habituée de cette pharmacie et jamais déçue. Suis pas loin. Un Acceuil toujours chaleureux et de bons conseils sont réservés aux clients. Même quand ils n’ont pas le produit, ils te le commandent pour soit l’après-midi si c’est un matin ou le lendemain si c’est un soir. Une bonne stratégie de fidélité et de petits cadeaux lorsqu’il y a une commande conséquente. Message d’une cliente fidèle ❤️"

"Efficacité personnel sympathique à l écoute de la clientèle"

"Je suis allé ce matin le 1/07/2025 à 8h30 dans cette pharmacie simplement pour mettre à jour ma carte Vitale. Dès mon arrivée, je n’ai eu droit à aucun bonjour, ni même un regard. Le client devant moi avait terminé, je me suis donc légèrement avancé sans être au comptoir et le pharmacien m’a sèchement dit de rester à ma place car il n’avait pas fini, alors que la personne précédente etait partie. Une pharmacienne m’a ensuite pris en charge sans un mot aimable. Quand j’ai dit que j’étais là pour mettre ma carte Vitale à jour, elle m’a tendu un terminal de paiement en disant Insérez-la et lisez l’écran.Ne sachant pas que c’était un écran tactile puisqu’il s’agit d’un TPE j’ai hésité, et elle m’a lancé un méprisant Vous savez lire ? avec un ton humiliant. Je suis ressorti très mal à l’aise. Ce genre d’attitude hautaine, est tout simplement inacceptable dans un lieu censé être accueillant et professionnel. Je ne remettrai plus les pieds dans cette pharmacie."

"Accueil très bon ainsi que de supers conseils. Je reviendrais juste pour cela malgré que je ne suis pas de la région. . Je devai juste acheter un produit et je suis repartie avec 300 euros de soins lol. Vraiment, ,je conseille a tout le monde votre pharmacie .Merci beaucoup pour ce bon échange. A très bientôt"

"Bien organisé. Un côté pharmacie et l autre parapharmacie. Bien accueilli pour un produit"

"Cette pharmacie ne valorise pas le rôle des infirmières."

"Je suis cliente depuis plusieurs années. Le personnel est compétent . Seul bémol : il change souvent . Je regrette notamment le départ de Gaëlle,que j'appréciais particulièrement pour son professionnalism e et sa disponibilité. Elle prenait le temps."

"Fidèle cliente depuis 30ans"

"Commerciale mais bon conseils"

"personnel toujours acceuillant et à l'écoute doté de très bonnes connaissances professionnel"