Pharmacie de l'amicale - Boticinal

"Le personnel adorable toujours bien accueilli et le patron au top !!"

"personnels très très désagréable,très mouvaise expérience je reviens plus!"

"J’ai toujours des problèmes avec les pharmaciens de cette pharmacie. Personne n’a suivi la même formation, chacun donne des informations différentes d’un jour à l’autre. J’ai déjà eu plusieurs soucis avec eux, mais là, c’est la fois de trop. Je viens pour acheter un vaccin, et on me dit de revenir le lendemain avec mon vaccin avant 17h (heure de vaccination). Je me présente donc avant 17h, et on me dit que ce n’est pas possible, car je n’ai pas acheté le vaccin sur place au moment même, et qu’il n’y a aucune preuve que je l’ai bien conservé. Je pars en voyage dans une semaine, j’ai acheté un vaccin pour rien et je n’ai pas de médecin disponible pour me le faire !"

"Les notions de politesse sont clairement à revoir, pas de “bonjour” ni de “au revoir”. Aucune compassion, c’est bien dommage. Dans une pharmacie, endroit dans lequel on vient avec des problèmes… c’est le comble si je peux me permettre. Bref, il faut penser à changer votre personnel."

"Quel changement du nouveau gérant ! Les vendeurs et vendeuses sont impolis et les vigiles nous surveillent comme des matons ! Je trouve ça très grave pour une pharmacie aussi bien placée à Boulogne Billancourt"

"J’ai demandé des compléments alimentaires multi vitamines et j’ai demandé conseil à un pharmacien et on m’a Donné un complément pour les plus de 45 ans j’ai la vingtaine , maintenant j’ai des maux d’estomac , flou mental toute la journée complètement déconnecté , et le transit aussi touché Alors que j’ai bien demandé des conseils etc… Franchement j’ai l’impression ils veulent faire vite à la chaîne , je suis très déçue c’était la première fois que je rentrais la dedans j’espère pour eux qu’ils vont le changer , heureusement j’ai pris que une gélule et mon corps l’a rejeté direct !!! Faire autant d’années d’études pour donner les mauvais conseils aux gens franchement c’est n’importe quoi donc c’est 0 étoiles si je pouvais ! En plus je l’ai demandé vous êtes sur c le mieux pour moi il me dit oui etc.. j’ai même pris un autre produit et je l’ai dis tous les combien d’heure je dois le prendre il m’a dit qu’il savait pas bref… à fuir"

"Aujourd'hui je suis tomber sur une pharmacienne très mal polie qui est venu directement m'interpeller car je faisais la queue sans s'avoir que c'était pour les ordonnances. Le madame monsieur je sais pas moi n'était pas nécessaire sachant que je suis une fille. Vous êtes pas très polie. Dommage très bonne pharmacie."

"Faites quelque chose pour votre agent de sécurité qui est très agressif avec vos clients. Le contrôle est normal mais sans agression. C’est le minimum."

"Encore une fois un aspect de non professionnalisme, d'incivisme, et du n'importe quoi dans les commerces de Boulogne billancourt. Je suis une habituée de cette pharmacie, je rentre pour acheter un produit, et un monsieur me suivait là ou j'y vais. Je prenais cela pour du harcèlement mais je n'ai pas réagi sur le champs. Il y avait du monde, mais il était concentré sur moi. Je passais à la caisse, j'ai demandé s'il y a en stock un autre numéro du produit que je montrais, non pas en stock. Du coup, je me suis retournée pour remettre le produit au rayon. En sortant, hop le monsieur est devant moi me demandant le ticket de caisse, et c'est la ou il sort son badge de sécurité, bien sûr il a rien trouvé dans mon sac et a compris que je n'ai rien acheté. Certes le monsieur faisait son travail, mais 1 - est ce que c normal qu un agent de sécurité ne mettait pas son badge et se prenait pour un client dans la foule 2- est ce que c'est normal qu'un homme suive une femme de cette façon dans les rayons, limite du harcèlement 3- il est clair que le Monsieur a fait son repérage selon certains critères et non pas selon des faits, a voir si c'est la consigne de la boutique ou si c'était un effort personnel. je regrette mais ce serait plus efficace de mieux former vos agents au lieu de les laisser se prendre au gens n'importe comment, car il se peut qu'il y a eu de véritables vols le temps qu'il perdait à me suivre !"

"J avais l'habitude d'y venir, habitant à Issy les Moulineaux, mais là, je n'y reviendrai plus...entre un vigile qui prétend être un client et à faire semblant de regarder des produits tout en vous suivant, personnellement il ne ferait certainement pas un bon détective, c'est fatiguant, et des pseudo conseillers qui visiblement, ça les embête quand on leur demande conseil, donc c'est que le fric qui compte, je n'y retournerai plus, je me sens espionnées alors que j'ai une carte de fidélité mais peut-être mon faciès n'est pas adéquat et demander conseil, ça les fatigue..allez Bye d'autres pharmacies sont disponibles"