Pharmacie YALI

"Je devrais même mettre 0 étoile.Le service laisse à désirée, sur mon ordonnance il y est marqué une chevillère ligamentaire et le jeune homme me sort une attelle ligamentaire, de peur de m’être fais mal comprendre je lui explique ce que mon Kiné à demander mais il s’obstine avec son attelle, sans parler de fais que chaque fois que je passe, il n’arrête pas de parler de ma famille disant qu’ils sont passée, mais qu’est ce que j’en ai a faire qu’il passe à la pharmacie, je ne demande pas de les pister sinon je mets un gps sur mes parents. Cela fais des années que je passe à cette pharmacie et je peux vous assurer que si c’est lui qui est là je ne viendrais pas."

"Personnel fatigué ne connaît rien"

"PERSONNEL À FUIR !!! Je réagis tard, mais votre faute est extrêmement grave pour des «professionnels de santé » : Le 31 décembre 2022 (entre midi et 2) Je suis venue un peu de l’urgence en quête d’aide , car je m’étais coupée la veille et sans le savoir je m’étais sectionné les 4 tendons extenseurs (au niveau des articulations interphalangiennes proximales) et je tentais de faire recoller les plaies que je pensais être superficielles (non, elles étaient profondes !). Quand j’ai parlé de mon problème , la vendeuse s’est reculée en me faisant de gros yeux comme si je venais d’une autre dimension et que je parlais avec des hiéroglyphes. En lui demandant ce que je devais faire (logiquement , aller aux urgences ou chez le médecin mais je ne savais pas que c’était aussi grave que ça) elle m’a répondu « mais qu’est ce que vous voulez que je fasse ? » bah ton travail , à quoi tu sers ? j’ai donc dû moi même me concocter de quoi faire des pansements etc (alors que je n’y connaissais rien à l’époque)…. Alors que le meilleur conseil pour une coupure dans une zone aussi important que les doigts aurait été « allez aux urgences » Ma santé à été mise en danger par votre incompétence. Ma haine envers cette énergumène est immense , j’aurais pu faire une septicémie ou autre , donc messieurs/dames la prochaine fois tachez d’engager un personnel COMPÉTANT Merci , et à jamais"

"A fuir absolument !"

"Merci d'être de vrais professionnels et non pas des commerçants comme pas loin de votre établissement. Merci de votre implication dans le choix du bon traitement pour moi (appeler Tivoli pour comprendre le changement de médicament délivré alors que c'était la même molécule et pas les mêmes adjuvants, elfasette-optimizette). Merci de vous souvenir de vos nouveaux patients. Déménageant, j'espère trouver une équipe aussi sympathique et bienveillante sur mon nouveau lieu de vie! Merci mesdames !"

"Je m’y suis arrêtée pour mon ordonnance , et je me suis dis plus jamais , elle avait pas mes 3 sirops et me donne pas le document comme quoi il a manqué un , moi malade et fatiguée , je prends les 2 flacons. Arrivée chez moi je m’en rend compte ,j’y retourne aujourd’hui et on me demande ah vous avez pas le papier avec un regard comme si ce que je disais était pas vrai (je vais dans les pharmacies pour demander des médicaments juste pour la forme) et pourquoi j’ai attendu 10 jrs pour revenir alors que un flacon dure 2 jours (1je travaille, 2 le Dr m’a prescrit le traitement pour 15 jours ,3 si les choses étaient bien faite j’avais pas besoin de revenir et il me reste 5 jrs de traitement). J’avais d’autres achats à faire et du fait de cette mauvaise expérience j’ai préféré partir , m’arrêter à la pharmacie de la rocade à 2 mn de vous et très accueillants les vendeuses et les préparatrices la bas avec des bons conseils."

"Accueil toujours agréable. C’est un plaisir de venir dans cette pharmacie où le sourire est de rigueur. Je recommande à 200 %."

"Devenue notre pharmacie de prédilection !! Accueil toujours souriant, même quand l’activité est à son comble ! Des pharmaciennes très douces et agréables avec qui il est aisé de discuter. Pharmacie de quartier sans prétention qui vous accueille avec plaisir ! Recommandée à 100%"

"Une vraie Pharmacie de quartier à dimension humaine avec une équipe au top 💪💪"

"Merci pour le professionnalisme, l'accueil et la rapidité de prise en charge pour effectuer un test ce jour."