Pharmacie wellpharma Principale

"Alors, non seulement la personne me fait un avoir car elle sait trompé dans le prix, ok. Mais en plus une autre personne se sert de cet avoir sans me demander l’autorisation et mieux encore sans m’avertir. Cette pharmacie est à fuir. C’est du n’importe quoi à beaucoup trop de niveaux. Heureusement que cette fois la jeune personne était souriante et très aimable, ce qui est de plus en plus rare ici. En tout cas c’est terminé pour moi, je n’y remettrai plus les pieds"

"Superbe officine Personnel très qualifié Très bon accueil À l’écoute du client en gardant le sourire même avec les clients antipathiques"

"Aimabilité 0 ! Si vous n'aimez pas la clientèle ne soyez pas derrière un comptoir !"

"Trop de monde, on attend 30 minutes mais soit ce n'est pas faute de la pharmacie en elle même. Par contre on m'a refusé la prescription d'un capteur glycemique car il y a un délai de 3 semaines entre les prises en pharmacie, la dame m'a dit de revenir lundi alors que j'en avais besoin aujourd'hui.... A un intervalle de même pas 2 jours la dame aurait pu être compréhensive et me le fournir.... Et sa solution en attendant me piquer les doigts. Un manque de compassion incroyable. Je suis allé dans une autre pharmacie qui a compris m'a situation et m'a donné mes capteurs. Bref je ne recommande pas."

"Le personnel est de bon conseil. Recherche approfondie . Écoute et beaucoup d’humanité. Merci"

"Un professionnel à l’écoute de ses clients."

"Je suis tombée sur une personne qui n'a pas respecté mon ordonnance, jugeant que la duree de prescription de mon médecin était trop élevée, celui ci m'a prescrit un médicament pour 7 jours, la pharmacienne m'a dit que le traitement était de 5 jours. Sait elle mieux que mon médecin de ce qu'il me faut? De plus je lui ai demandé du doliprane en gélule, elle m'a donné en comprimé. Mauvaise expérience ou mauvais recrutement"

"Super de très bon conseil et accueil agréable"

"Conseil, service, écoute… une excellente pharmacie à Coulommiers !!! Les pharmaciennes sont très pro, elles font leur devoir de ne pas donner n’importe quoi à leurs clients… on se sent bien pris en charge. Je recommande vivement !!!"

"Je me suis rendue dans cette pharmacie pour obtenir un traitement, suite à la pose récente d’un stérilet. La dame au comptoir (Sylvie), m’a tenue des propos très intrusifs et jugeants sur mon choix de contraception. Elle m’a demandé pourquoi j’avais fait poser un stérilet, si j’avais déjà eu des enfants, puis m’a dit : « Mais vous êtes jeune », « Mais… et la pilule ??? » Ce type d’échange est déplacé, surtout dans un cadre médical où l’on attend écoute, respect et neutralité. Je ne venais pas pour justifier un choix personnel, mais pour être aidée. Dommage de se sentir jugée à un moment où l’on a juste besoin de soutien. À la sortie, la patronne nous intercepte sans même dire bonjour, car la boîte n’avait pas été démagnétisée et a déclenché l’alarme. Plutôt que de s’excuser ou de vérifier calmement, elle nous a abordées de manière suspicieuse, comme si j'avais volé quelque chose. Entre jugement, manque de respect et absence de professionnalisme : je n’y remettrai plus les pieds."