Pharmacie Sainte-Marie Chalon

"L'équipe est sympa et répond à mes questions le cas échéant."

"Des pharmaciens toujours là pour leurs patients même quand ils pourraient faire grève MERCI"

"Personnel très agréable, à l'écoute."

"Personnellement je n'ai qu'à le féliciter de l'accueil et du personnel de cette pharmacie. Toujours bien reçue depuis des années..."

"Je me suis rendue à cette pharmacie de garde dimanche dernier, où j'étais déjà allée auparavant, c'était pour un médicament sur ordonnance pris en charge totalement, sauf que le pharmacien m'a fait payer la part mutuelle, il n'a pas cherché à comprendre, Monsieur semblait pressé, il n'a pas regardé si j'ai la mutuelle, je lui ai même dit avant de régler que j'ai la mutuelle d'enregistrée chez eux, il a prétexté qu'il y'a du monde derrière moi, il n'y a avait pas foule je précise, et quand bien même, il fait son boulot jusqu'au bout point barre ! ET LE POMPON DANS L'HISTOIRE : juste après mon paiement il me sort attendez c'est curieux je vais regarder, ah oui je vois bien votre mutuelle ! , il me tend la boite en me disant aurevoir ,sans pour autant me donner mon ticket de CB ni même la facture pour ma mutuelle ! que j'ai dû aller réclamer ce matin à sa collaboratrice ! Sur le principe j'appelle ça de la malhonnêteté ! On paye une mutuelle d'entreprise, ce n'est pas pour se faire raquer par le pharmacien du coin !"

"C’est dimanche cette pharmacie est de garde . Je les appelle car j’ai les symptômes d’une infection urinaire , c’est très douloureux , pour savoir si ils peuvent me faire un test avec une bandelette et me donner un antibiotique si le test est positif La personne me répond que « non ils sont de garde ils n’ont pas le temps de s’occuper de ça et me renvoie au urgences » A quoi vous servez ? Je ne pense pas que ça prenne longtemps de me donner une bandelette . Sympa"

"Une expérience déplorable dans cette pharmacie, avec un accueil catastrophique. Cliente fidèle depuis plusieurs années, j’ai progressivement constaté un changement d’atmosphère, avec un personnel qui semble prendre ses clients de haut. Il serait souhaitable que cette pharmacie redescende sur terre et fasse preuve de plus de politesse envers ses patients. L’incident qui m’a poussée à rédiger cet avis concerne ma mère, qui prend régulièrement des médicaments pour la tension artérielle. Lors de sa dernière visite, elle est venue récupérer son traitement, comme elle le fait habituellement chaque mois. Elle n’avait pas son ordonnance sur elle, mais celle-ci étant enregistrée dans leur ordinateur, cela ne devrait pas poser de problème. Cependant, la pharmacienne (une femme blonde de taille moyenne) a commencé à hausser le ton, sans même prendre la peine de vérifier sur leur système, et a catégoriquement refusé de lui remettre le médicament. Ma mère lui a proposé d’acheter le traitement avec son propre argent, mais cette proposition a également été rejetée. Vous n’avez pas le droit de refuser un médicament qui plus, pour une personne qui fait de la tension !! Si c’était pour récupérer de l’argent pour une facture impayée ou autre chose là ils savent bien regarder leur ordinateur et nous trouver. Vous pensez peut être qu’être situé à côté de l’hôpital vous donne l’avantage d’avoir de la clientèle mais avec ce comportment personne ne viendra plus chez vous !!!! À fuir !!!"

"Très mauvaise expérience, après plusieurs essais ! Borne visio-médecin avec casque qui ne fonctionne pas, explication égale à néant, mise en avant de leur travail bien fait contrairement aux autres pharmacies. Moi, je dis, quand on a un hôpital privé et une maison de retraite à côté, on se repose sur ses lauriers et on se permet de négliger une certaine clientèle. À bon entendeur. J'en aurais plus à dire, comme le fait que l'on me demande devant tous les clients pour quelle raison je veux voir un médecin en borne : hémorroïdes, angine, mal de tête ? En quoi cela regarde-t-il qui que ce soit pourquoi je vois un médecin ? Bref, à éviter sauf urgence et si votre pharmacie habituelle est fermée ! Sinon, attendez un jour de plus pour aller ailleurs, faites quelques kilomètres de plus ou appelez le SAMU !"

"Toutes les filles sont exceptionnelles, top, à l’écoute. Je pourrai déménager à des km je continuerai à venir ici."

"Une très belle pharmacie, avec de nombreux services, un personnel toujours disponible et accueillant avec le sourire, et toujours un petit mot. Je suis client depuis mon arrivée dans la région il y a 14 ans"