PHARMACIE PRADIER

"J'étais venue au mois de juin pour un traitement ophtalmologique (contre le glaucome) dont je ne peux absolument pas interrompre. La pharmacienne (une jeune femme brune aux cheveux très bouclés) avait refusé de me livrer mon traitement car mon ordonnance (valable une année entre les 2 RDV chez mon ophtalmologue) était périmée de un jour. C'était un lundi et je voyais mon ophtalmologue le vendredi ; Je lui avais même proposé que j'appelle la secrétaire de mon ophtalmologue (devant elle) pour un duplicata d'ordonnance... elle avait refusé. Le vendredi je fais mon contrôle avec mon ophtalmologue à qui je raconte mon histoire ; Elle me dit que c'est très grave, et que la pharmacienne a commis une faute professionnelle, elle était dans l'obligation de me livrer le traitement. Aujourd'hui le jeudi 11 septembre je retombe sur cette même odieuse pharmacienne, avec mon ordonnance à jour et je lui dis très calmement que la dernière fois (en juin) elle était dans l'obligation de me donner mon traitement ophtalmologique et que c'était une faute professionnelle. INCROYABLE, ELLE RÉAGIT DE LA MÊME MANIÈRE : AUCUNE EXCUSE / ELLE ME RÉPOND AVEC ARROGANCE QUE CE N'EST PAS UNE FAUTE / ELLE HAUSSE LA VOIX / AUCUNE BIENVEILLANCE / ELLE ME DIT MÊME QUE JE DEVAIS ALLER VOIR SOS MÉDECIN POUR QU'IL ME DONNE L'ORDONNANCE.... HONTEUX ! Elle devrait changer de métier ! Attitude à dénoncer ! Regrettable pour la réputation de la pharmacie."

"Pire pharmacie. Du jamais vu. Une jeune pharmacienne qui se permet des commentaires irrespectueux."

"Pharmacien super gentil et compréhensif merci"

"Pharmacie de garde fermée ce dimanche15 mn avant l'heure de fermeture prévue. Lamentable!!!"

"Oh top"

"Parmi les laits en poudre bébé les plus abordables de Biarritz!"

"Après avoir pu l’observer sur plusieurs types de médicaments et produits, cette pharmacie est très chère. Même en comparaison avec d’autres pharmacies de Biarritz."

"La préparatrice était aimable, prévenante. La vaccination covid a été très bien effectuée."

"C'était la pharmacie de mon beau père,il y a travaillé pendant plus de 40 ans,donc c'est sentimental, même si je n'y vais pas souvent,car j'habite à l'opposé . Mais bonne réputation."

"Très satisfaite des conseils prodigués et de l’écoute qui m’ont été réservés. On voit la différence depuis le changement de titulaire. À recommander!"