Pharmacie Poire

"Une superbe équipe de très bonne conseillères toujours souriante aimable"

"Je ne comprends pas l’intérêt de prendre un ticket, faire 15 minutes d’attente et finalement d’être appelé dans l’ordre d’arrivée! Surtout que j’avais un ticket « sans ordonnance » je pensais qu’il y avait une caisse exprès sans ordonnance. Dans ce cas là économisez et retirer votre machine qui distribue les tickets"

"Bonjour, Je comprends vos explications, mais je tiens à préciser que lors de mon passage, j’étais dans un état de forte fièvre (40°C) avec une migraine très intense. Dans ces conditions, je n’ai pas entendu d’appel de numéro et je n’étais pas en mesure de réagir comme d’ordinaire. Je comprends que vous étiez seul à gérer la pharmacie, néanmoins dans de telles situations, il serait peut-être utile de s’assurer que les patients en difficulté médicale soient pris en compte, même s’ils ne réagissent pas immédiatement à l’appel du ticket. Merci de votre compréhension."

"Accueil, conseil tres bons et tout cela avec des gens tres gentil et compétents..Merci pour tout"

"Parfait ! Système de tickets très pratique. Équipe très empathique"

"Pas aimable la jeune brune, limite on l agace,il faut qu elle revoit sa formation en contact client et revente, apparemment elle sait mieux qu un medecin en me répondant c est deja bien une boite sur trois tout ca parceque je demande si je peux me procurer les autres ailleurs"

"Au top. Toujours souriante et prennent le temps de bien expliquer."

"M. Poiré, je tiens à vous remercier pour votre professionnalisme, mais aussi pour la gentillesse de toute votre équipe."

"Pharmaciennes très agréables et professionnelles. Le succès de la gloire, parfois un peu d' attente"

"Madame, Monsieur, Je me permets de vous écrire pour exprimer ma profonde préoccupation concernant un incident récent survenu dans votre pharmacie. Il semble que le comportement de certains membres de votre personnel ait été non seulement déplacé, mais également en contradiction avec les valeurs de civisme et de respect que l'on attend d'un établissement de santé. Il est essentiel que tous les clients se sentent accueillis et respectés, quelles que soient leur identité de genre ou leur orientation sexuelle. Malheureusement, l'attitude observée a pu créer un environnement hostile pour ma personne, portant atteinte à ma dignité et à au droit à des soins respectueux. Je vous encourage vivement à sensibiliser votre équipe sur l'importance de l'inclusivité et du respect de la diversité. Chaque client mérite d'être traité avec empathie et professionnalisme. Merci de votre attention à cette question importante."