Pharmacie Mont d'Est

"Pharmacie au top ! Une équipe toujours souriante, professionnelle et disponible. Les conseils de Karen ont été clairs et les produits conseillés très efficaces et bien ciblés. Je reviendrai les yeux fermés. Il y a un vrai sens de l’accueil. Je recommande à 100 % !"

"Aigri y a vrmt rien d'autre à dire. Les produits c les MM partout donc la différence est sur l'accueil. Trop aigri et trop hâte de débaucher peut être."

"Je suis passer faire quelques achats et j’ai super bien été accueilli par Léa et karen qui sont toute les deux super souriante et de bon conseils. Elles m’on fait part du concours musc intime que j’ai gagné je suis super contente 🥰"

"J' habite Melun je profite pour faire mes courses dans cette pharmacie quand je suis en me deplacement. Je suis satisfaite, je trouve souvent ce qie je trouve pas ailleurs. Bonne journee"

"Je suis très déçue par l’accueil reçu. J’avais simplement posé une question sur un produit, et la préparatrice (cheveux courts noirs) m’a répondu de manière sèche et agressive. Aucun sens du service, aucune sympathie. Quand on travaille en contact direct avec les clients, un minimum de courtoisie est indispensable. Ce genre d’attitude fait fuir les gens : personnellement, je n’ai aucune envie de revenir, surtout si je risque d’être servie par elle."

"Certains employés parle mal avec leurs clients"

"La pharmacienne m'a mal conseillé, elle m'a dit de revenir avec le vaccin que j'ai conservé chez moi au frigo mais à mon retour on me dit qu'il n'est pas possible de me vacciner et que je devais allez chez le docteur... Très mal conseillé je recommande pas cette pharmacie"

"Plusieurs oublis de médicaments La première fois que ca m’est arrivé je les ai appelé et le pharmacien n’a pas voulu reconnaître l’erreur mais s’est finalement excusé quand nous sommes venu le récupérer Aujourd’hui rebelote je me rends à la pharmacie car il me manque un médicament (bien sûr ils vous le facturent même sans le délivrer). La pharmacienne ne s’excuse pas pour la gêne. Comme si on avait que ça à faire de se déplacer plusieurs fois quand on est très malade Elle me dit « BAH OUI BAH CA ARRIVE » ouais bah non ca s’appelle la pharmacovigilance vous faites attention à ce que vous délivrez aux patients surtout quand vous facturez des traitement sans les donner Les erreurs sont humaines mais la moindre des choses c’est de s’excuser , vraiment pas pro"

"Pharmacie avec du choix sur de nombreux produits, des prix bas, un bon acceuil et personnel compétent."

"Bonjour J’y trouve toujours mes produits et les personnes à l’accueil sont toujours souriantes"