Pharmacie Mammiferi Tapon

"On vient de nous prescrire un petit matériel pour dégager le nez. Réaction de leur part : lisez le mode d'emploi avec un ton à faire fuir Non recommandable"

"Clairement pas aimable… Au vue des autres commentaires je ne suis pas le seul.. on veut faire marcher la pharmacie locale à côté de notre médecin Mais autant aller sur le mans Quitte à payer plus cher. Au moins on n aura pas à subir la « joie de vivre » de la vieille aigrie qui fait office de « conseillère » en médicaments"

"A fuir!!!! Je n'étais pas retournée dans cette pharmacie depuis plus de 10 ans à cause de leur manque d'amabilité et de leur soupirs... J'ai voulu faire un effort en retournant pour faire travailler les commerces locaux. Mauvaise idée On m'a demandé de payer un médicament soi-disant délivré pour un chien ou un chat. J'ai bien un chien, mais je prends ses médicaments chez le vétérinaire, jamais ici ou dans ma pharmacie habituel ( ce que la pharmacienne pouvait contrôler...) Et normalement, quand une pharmacie délivre un médicament, elle le fait payer tout de suite. J'ai refusé de payer ce que je n'ai jamais retiré ou même commandé par téléphone (car jai eu droit aussi à cette réflexion (Mme soupire Mme mécontente..). Pour moi c'est une tentative de fraude. C'est grave, car une personne plus vulnérable aurait pu payer sans se poser de questions. Honteux comportement."

"Toujours bien reçu et de bon conseil."

"Elles sont très agréables et à l'écoute"

"Un lieu d échange et d écoute magnifique un personnel très professionnel aimable compétent"

"Très décevante. Le personnel n’était pas aimable : aucun bonjour à l’arrivée, et l’impression de déranger était flagrante. Cela se faisait sentir, notamment avec des soupirs répétés. Aucun conseil proposé, ce qui est pourtant regrettable dans un établissement où l’accompagnement devrait être une priorité. Ironiquement, nous avons eu droit à un au revoir… mais uniquement lorsqu’il s’agissait de passer au client suivant. Une attitude peu professionnelle et frustrante. Je ne recommande pas cette pharmacie et n’y retournerai pas. Nous sommes donc allés à la pharmacie de Sillé, qui, elle, a su nous proposer des solutions et des alternatives adaptées à notre problème. « Au revoir »"

"Personnel très peu aimable, et très peu professionnel…"

"Bonjour, hier soir je suis venue pendant votre ouverture de garde pour récupérer d'urgence un médicament pour ma fille de 5 ans ( je détail son âge pour que vous compreniez après..) prescrit part le samu qui venait de partir de chez nous. En première chose l'accueil est à revoir, mais chère madame contrôler votre vocabulaire devant votre clientèle. Comment pouvez-vous travailler dans un cadre de proximité sociale avec un tel comportement et un tel vocabulaire non approprié. Deuxième chose qui êtes vous chère madame pour critiquer l'apparence d'un enfant en citant vos mots: Ah oui mais 27 kgs, mais elle est Costo! Qui êtes vous chère madame?! Qui êtes vous pour vous permettre ce propos! Une pharmacienne qui pense avoir le pouvoir de dire ce qu'elle pense tout haut ? Mais qu'elle honte, savez vous sa taille ? Sa morphologie?s'est gènes non! Vous êtes une personne comme une autre alors redescendez de votre nuage! Votre comportement et vos paroles sont intolérables du fait de votre cinquantaine d'années. Étant responsable dans l'administration j'espère que je n'avais pas à faire à la patronne car vraiment changé de métier. Je ne ferais pas de bon retour sur votre établissement."

"Professionnalisme et discrétion à revoir d'urgence ! J'appelle le matin même pour savoir si mon traitement est là on me dit oui et de passer le récupérer ! Finalement le trajet fait pour rien ils ne l'ont pas, problème de stock ! Le jeune homme ne s'est pas excusé évidemment... L'équipe est à l'image de la direction. Le langage en général reste assez grossier, revoir le SAVOIR ÊTRE."