Pharmacie Lugand

"Je vais dans cette pharmacie depuis 13 ans , le personnel est agréable ,réactif et de bons conseils. J'ai lu qq commentaires , ou l'expérience a été moins bonne que la mienne , mais en même temps les journées ne se ressemblent pas et on a le droit parfois d'être un peu moins souriant , comme tout à chacun dans son métier et son environnement professionnel."

"Toujours de bons conseils"

"Pharmacie très bien. Pharmacien et pharmacienne très bien souriante et accueillante qui sont de très bon conseille. Le seul problème est que les deux pharmacie sont ouvert le samedi après midi en même temps qui fait que 1 samedi sur 2 aucune pharmacie d'ouvert le samedi après midi. Et aucune info sur la pharmacie de garde qui devrait être affiché à la pharmacie pour aider les personnes qui n'ont pas de téléphone ni d'internet."

"Je vais dans cette pharmacie depuis 7ans environ. Toujours super bien accueillie et conseillée. Les pharmaciennes prennent toujours le temps d'expliquer, répondre aux questions, proposer des alternatives. Vraiment top je recommande."

"Accueil peu avenant et réponse peu agréable de la part de la pharmacienne gérante de cette pharmacie. Je déconseille d'y aller."

"1ere fois que j’y vais. Je n’ai pas pu imprimer mon ordo chez moi ( reçu sur maiia par mon Dr ), On m’a donc facturer 30 cts dans cette pharmacie pour une impression nécessaire de « 3 lignes » … Je comprends qu’il y a eu de l’abus de la part de certains clients, mais là c’est la pharmacie qui selon moi abuse concernant le prix d’une impression…"

"J y ai été 2 fois. La 1e fois, superbe expérience avec une dame très gentille qui m’a conseillé de l homéopathie pour mon fils qui avait un rhume. J’y retourne un autre jour sur ma route pour acheter du dentifrice et récupérer des médocs, je tombe sur une dame, un peu plus jeune coupe à la garçonne qui me « toise » un peu. Je mets entre guillemets car j’ai peut-être mal interprété, je l’espère, mais passons. J’achète mes trucs puis je demande poliment le prix d’un article que j’ai l’habitude de commander sur Amazon, comme les 3/4 des français, pour comparer. La je sens que ça ne va plus, la dame se braque et me répond sèchement « ah oui mais ici c’est pas amazon hein c’est pas les mêmes stocks donc pas les mêmes prix ». Euh ok… donc elle va chercher le produit pour me donner le prix, je lui dis à quel prix j’achète et finalement c’est un peu moins cher en pharmacie. Je me suis sentie jugée tout le long. Ok j’achète sur Amazon comme la plupart des gens qui ne vont pas le crier sur les toits et ? Est-ce que j’ai des comptes à rendre ? Je sais que ce n’est pas bien, faut soutenir les petits commerces et compagnie… tout le monde le sait. Mais pourquoi ce dédain tout de suite ? Tout le monde pense qu amazon a du succès parce que les gens sont trop fainéants pour se déplacer. Moi je vous réponds que les gens commandent chez Amazon pour justement éviter ce genre de personne et ce genre de jugement. Avant de juger aussi, sachez que pour les gens qui habitent à la campagne et qui n’ont aucun commerce à proximité, Amazon est une bénédiction. Parce que faire 15 min de route pour acheter du dentifrice, de 1 c’est pas rentable, de 2 c’est pas ecolo. Vous me direz « oui mais c’est pas écolo non plus les livreurs ». Ben en fait ils regroupent les livraisons donc souvent j’ai mes voisins qui sont livrés en même temps donc bon 😑 les produits que vous recevez vous les recevez bien par transporter aussi non ? Bref un long débat puéril. Si je n’étais pas tombée sur une dame plus pro la 1ere fois, j’aurai mis 2 étoiles et je ne serai plus jamais revenue. Tout ça pour dire, merci d’arrêter de juger, moraliser et infantiliser vos clients. Ce n’est pas comme ça que les gens vont revenir dans les petits commerces…"

"Équipe toujours à l'écoute et de très bons conseil sur l'homéopathie."

"Très bien, l'accueil est excellent, le personnel est de très bon conseil."

"Première fois que j’allais dans cette pharmacie et le personnel est très sympathique et compétent. La personne qui m’a servi a pris le temps de répondre à mes demandes. Je recommande vivement."