Pharmacie Les Oliviers Totum

"Ras pratique et pro"

"Personnel très aimable, de bons conseils. Pharmacie bien achalandée"

"Pharmacie très agréable, à l’écoute , considération et patience avec chaque patient, Merci à l'équipe"

"Une pharmacie au top. J'ai eu a faire a Julien et franchement, si je pouvais mettre plus d'étoiles, je le ferais. Il est a l'écoute, consciencieux et un service que j'ai jamais vu ailleurs. Mille mercis"

"Une honte!! Que les pharmacies soient en grève cela se comprend entièrement, en revanche, quand on se pointe devant la pharmacie que les Pharmaciennes sont bien à l'intérieur, qu'on sort tout juste des urgences avec une prescription médicale pour coliques néphrétiques très algique avec uniquement un traitement de pallier 2 qui fonctionne sur les douleurs (traitement de pallier 1 inefficace). La Pharmacienne ouvre par la petite porte en me disant : Revenez demain Madame!! Comme si les crises de coliques néphrétiques pouvaient se contrôlaient et attendre le lendemain avant de ressentir de nouveau des douleurs! Je lui explique que je suis très algique, que je ne dors pas les nuits et que le seul médicament qui me soulage reste le Kétoprofène pour justement éviter d'être hospitalisée sous traitement de pallier 3 (morphine). Les urgences ont pu m'en délivrer qu'un seul en m'orientant vers la Pharmacie en externe. Vous êtes capable d'ouvrir la porte mais de laisser la personne en souffrance sous prétexte de grève! Alors qu'il aurait juste fallut me faire une avance d'un seul petit comprimé qui reste actif pendant 12h quand on le prend et je serais revenue aujourd'hui afin de valider cette avance juste pour soulager une cliente qui était en crise de coliques néphrétiques! Et pourtant vous êtes Pharmaciennes censées travailler dans la Bienveillance et bien bravo à vous!!!! Et merci!!! PS : En réponse à votre commentaire : Absolument pas!! Votre Pharmacienne m'a seulement ouverte pour me dire de repasser le lendemain malgré mes coliques néphrétiques. Quand je lui ai demandé justement quelle pharmacie pouvait me délivrer ce médicament elle m'a répondu je ne sais pas vous avez cas appeler le 3235!! A aucun moment elle m'a parlé de la liste des pharmacies de garde affichées devant votre porte et elle m'a laissé comme ceci dans la souffrance et l'ignorance! Donc je ne suis pas du genre à faire des problèmes mais ceci est inadmissible surtout en tant que personnel soignant de laisser quelqu'un dans l'urgence sans lui apporter d'aide ou de réponse!"

"Plus qu’une simple officine c’est un lieu où l’on vous aide , vous conseille , vous accompagne et vous comprend . On y retrouve tout ce que l’on recherche et le personnel est toujours aussi agréable et accueillant . Mention spéciale pour Agnès qui est l’image même de l’employée qui aime ton travail et les clients. Bravo 🙏🏻 à toutes et tous . Sandrine et Pascal RAGOT"

"Personnel accueillant, très agréable, souriant. Toujours de très bons conseils et toujours prêts à faire le maximum pour vous aider."

"Habitante du village et venant régulièrement me fournir des médicaments, conseils et aide au sein de cette pharmacie, je dédie une attention toute particulière à Agnès. Préparatrice en médecine et magistrale, elle est douce, bienveillante, chaleureuse et très professionnelle. Elle ne pousse pas à la consommation mais essaye réellement de trouver des produits adaptés à votre type de peau. Ayant la peau atopique, sèche, fragile et qui marque, Agnès essaye tant bien que mal de dompter ma peau qui fait des siennes et avec l'âge cela ne s'arrange pas. Peau à problème très délicate. Agnès est une pharmacienne de qualité, elle a le sens des responsabilités. Son contact humain, sa qualité dans la relation client n'est plus à prouver. Authentique et dévouée pour les patients, elle a toujours le sourire et les mots qui faut au bon moment. Généreuse et professionnelle sont les maîtres mots qui la définisse. Elle se plie en 4 pour les autres. Je crois qu'elle est dotée d'une grande empathie. Très attentionnée et à l'écoute. Elle libère la parole. Agnès est une femme de confiance. Attachante comme femme. La pharmacie est bien agencée, des produits de parapharmacie comme Darphin, Caudalie, Garancia, Nuxe, Roche Posay, Avène, Aderma sont référencés. Pharmacie propre et des animations sont régulièrement présentes comme la venue de conseillère Caudalie, Garancia. La pharmacie est petite mais elle comporte des références notables. En caisse, 4 conseillères si l'attente est longue. Pas de panique, chaque client est bien guidé. Plus qu'une pharmacie, une connexion réelle avec les clients. Rare dans un monde où les gens sont obnubilés par l'appât du gain et le profit. L'argent compte, mais ne jamais oublier qu'un client satisfait est un client régulier et qui revient ! Je fais aussi un clin d'oeil à James, Floriane, Aurore, Alice qui sont d'une douceur sans pareille. C'est agréable d'oser se soucier de son patient Bonjour, comment allez-vous? La politesse se perd de nos jours. Le respect est de marbre. J'en suis sensible car le respect manifeste l'interaction et la connexion de deux individus où la confiance s'installe et se gagne peu à peu dans les échanges. Une équipe toujours avide de donner des conseils pertinents avec le sourire et la bonne humeur. Je félicite l'équipe pour son dévouement ultime et sa quête dans l'exigence de ses fonctions. Lydia"

"Pharmacie spacieuse et agréable, toujours avec le sourire. Très professionnel et essaie toujours de trouver une solution quand il y a problème. Les produits paramédicaux sont très variés avec des prix correct. L'accueil et les conseils sont très appréciables."

"Enfin un patron qui assume sa réussite. Le salon automobile sur le parking en atteste ! Heureux de voir qu'en france certaine professions sont encore attractives et rémunératrices."