Pharmacie Laur

"Une étoile car on ne peut pas mettre moins! Accueil INFECTÉ une nuit de garde après un passage par la maison médicale de garde pour une petite fille de 3ans!! La pharmacienne ( qui utilise pour excuse son âge ) s’est montrée détestable EN TOUT POINT! J'ai dû avoir à faire à elle deux fois dans la nuit avec plus d'une demie heure d'attente par personne dans la nuit sur le trottoir!! (J'étais la 5 personne de la file avec ma petite.... --) Madame si vous êtes trop agee pour faire ce métier mais surtout si vous n'aimez pas les gens restez chez vous et laissez la place à des gens compétents car pendant que vous prenez plaisir à vous comporter comme Tatie Danielle y a des petits bouts qui souffrent dont ma fille qui est en pédiatrie depuis une semaine!! Sachez que parfois on vient avec de reels besoins!!"

"Accueil agréable et à l’écoute de nos besoins De très bons conseils Cela fait plusieurs années que mon compagnon et moi allons dans cette pharmacie, et nous avons toujours pu compter sur cette pharmacie !"

"Personnel très à l’écoute, professionnel, et efficace."

"Pharmacie de garde j'ai attendu 1h30 dans la rue pour 2 boîtes de Dafalgan Codéine Franchement c'est pas sérieux."

"Une expérience déplorable. Mon conjoint étant malade, je me rends une première fois dans cette pharmacie pour lui acheter des médicaments. Son état s’aggravant, j’appelle un médecin de garde qui me prescrit une ordonnance. Soucieuse de ne pas encombrer les urgences, je contacte alors la pharmacie de garde pour récupérer le traitement. Et là, l’incompréhensible se produit. Au téléphone, on me répond avec mépris, insinuant que mon conjoint n’est pas en danger et qu’il n’y a donc pas d’urgence. Je lui réponds que s’il était en danger, nous serions à l’hôpital et non pas dans une pharmacie. Une fois sur place, l’accueil est encore pire : la pharmacienne me parle avec agressivité, me hurle dessus et se moque de moi lorsque je lui demande si l’antibiotique peut être pris en complément des autres médicaments déjà ingérés quelques heures plus tôt. Un comportement inacceptable, encore plus dans un lieu censé accompagner et rassurer les patients. Après coup, je constate que de nombreux avis décrivent la même personne et la même attitude irrespectueuse. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette pharmacie. Je mets 1 étoile car on ne peut pas en mettre 0. Mais c’est pas l’envie vie qui manque !"

"Merci pour la gentillesse l'accueil en étant à la limite de la fermeture en étant à l'écoute Et la mousse de calendula un miracle merci encore Que de soulagement pour moi🫠"

"Hier soir, très malade et nécessitant rapidement des médicaments et un test COVID, j'ai appelé la pharmacie de garde vers 19h30. J'étais inquiète car ma santé ne me permet pas de tomber malade. Au téléphone, une dame a répondu sans un bonjour, m'informant que la pharmacie était réservée aux urgences. Avant même que je puisse expliquer ma situation, elle m'a raccroché au nez, se montrant froide et antipathique. Madame, en vu des commentaires, ne pensez vous pas qu’il y a un problème ?"

"Si vous êtes malade et que vous avez besoin en urgence de médicaments FUIEZ CETTE PHARMACIE Exécrable, désagréable, incompétente. Je n'y retournerais JAMAIS ! C'EST SCANDALEUX! Surtout après avoir passer une journée entière au urgences."

"Accueil détestable une nuit de garde après un passage par la maison médicale de garde pour un enfant de 4 ans. Pas un regard, pas de bonsoir. La pharmacienne ( visiblement toujours la même d’après les commentaires) s’est permise de remettre en cause le diagnostic du médecin régulateur en me disant de manière très désagréable que ce n’était pas une urgence. A ensuite disparu 20 minutes au fond de son officine. Est revenue en disant qu’elle n’avait pas le médicament. Ou plutôt qu’elle avait bien les comprimés mais pas le sirop. A refusé de me donner les comprimés alors que mon fils pleurait et disait qu’il voulait prendre un médicament pour le soulager. Rien à faire, aucune compassion. M’a renvoyée chez moi en me répétant que ce n’était pas une urgence et que j’aurai le temps le lendemain d’aller dans une autre pharmacie. Ce que j’ai fait, pour apprendre que ce médicament n’était pas sur ordonnance et que les comprimés n’étaient pas contre indiqués pour les enfants. Visiblement une méchante personne qui n’a rien à faire dans une pharmacie puisqu’elle ne souhaite pas aider, conseiller et soulager les patients. Une honte!"

"Pharmacie de garde ce soir après un passage aux urgences; une pharmacienne fort désagréable, 45 minutes d’attente pour se faire « servir » et bon nombre de personnes qui attendent . Une honte ! Dans des situations compliquées un peu de douceur et d’humanité ne font pas de mal … bien dommage que Google ne prenne pas les avis sans étoiles du tout dans des situations pareilles ….. Si besoin, passez votre chemin il vaut mieux …"