Pharmacie Lafayette Saint-Léger

"Très bien et renseignements aussi"

"Très bien conseillé merci"

"Le magasin est trop petit pour le monde qu il accueil et je trouve trop vendeur plutôt que dans l accompagnement du soin! J'ai demandé hier un conseil sur une teinture suite a une perte de cheveux ainsi qu une dermatite . La dame donc m'a assure que le produit étais très bon malgré mon soucis qu' elle même l'utilisais aucun risque . Pourtant après l application je sens une irritation apres la pause alors je me suis informais sur la composition et le produit est irritant pas recommande en cas d'irritations. Je dirais que cette boutique est a fuir! je n 'y retournerais pas"

"Pharmacie à fuire! Déjà physiquement très mal accueillie, je vois une jeune au comptoir souriante mais pas de bol je tombe sur l'autre jeune femme qui ne sait apparemment pas sourire, très froide pendant qu'elle prépare mes médicaments. Pas de chance pour moi, il faut en commander un donc de retour le lendemain pour le chercher. Arrivée chez moi, je vois qu'il y a un souci et que ça n'est pas du tout ce que le docteur m'a prescrit. J'appelle donc et encore une fois, clairement je gêne puisqu'il y a des patients qui attendent me dit-on, j'entends bien que j'embēte, mais en plus quand je dis que je n'ai pas du tout ce dont le médecin m'avait parlé et qu'il doit y avoir un souci, on ne se pose pas de questions et on m'invente même la façon la plus appropriée pour utiliser ce médicament qui ne m'est pas destiné.... À mon ancienne pharmacie, dommage pour moi mais j'ai déménagé, le pharmacien au moindre doute rappelait le médecin. Apparemment pas à cette pharmacie et pire, ils inventent même leur façon de prendre les médocs erronés.... Avis complété après réponse de la pharmacie : Je confirme bien ne pas m'être trompée de pharmacie."

"Prix attractifs et personnel accueillant, je recommande vivement!"

"Personnel pas aimable et très froid. À chaque passage, on dirait qu’ils ne sont pas heureux d’être là. Il faudrait revoir l’accueil des clients !! C’est la seule pharmacie où c’est l’ensemble du personnel qui est comme ça, à se demander si ça fait parti de leurs fiches de poste. Pour cette raison, j’ai changé de pharmacie malgré les prix attractifs sur certains produits."

"Bonjour,j’ai été acheté des produits en vente libre et j’ai récupéré 2ordonnances de médicaments.Malheureusement j’ai oublié de prendre un sac de transport,donc je demande gentillement un sachet à la préparatrice qui me répond je n’ai qu’un carton alors que son collègue juste à côté donne des sacs.Je pense que ce n’est pas normal,qu’en pensez-vous ?Mauvaise foi,discrimination ou quoi d’autres ?"

"Juste pour une crème et un gel ! Mes achats effectués, le samedi 10 août 2024 peu après 11h00, en passant sur le revêtement de la marche d’entrée, je suis tombée en sortant de cette pharmacie. Je ne portais pas de talons, je ne courais évidemment pas et je me suis vautrée devant trois témoins en une fraction de seconde. Un employé s’est gentiment précipité afin de savoir si j’allais bien… Je l’ai entendu me dire que des travaux étaient prévus mais je n’ai pas eu la présence d’esprit de faire établir une déclaration d’accident au moment des faits. Le souffle coupé par la douleur, n’ayant aucune envie de lui répondre, je n’ai eu que celle de me relever (ça ne fait rire que dans les bêtisiers !) et malgré les douleurs, que celle de rejoindre mon mari qui m’attendait dans notre voiture. Après deux passages aux urgences, dont le 1er, 48 h après cette chute (j’avais espéré qu’il ne s’agissait que de contrecoups), une immobilisation immédiate pour blessures des tendons et ligaments, puis un rendez-vous enfin obtenu, en imagerie médicale, c’est finalement une fracture de l’épaule (précisément du Trochiter), des blessures du supra-épineux et du sous acromio deltoïdien. Je n’ai plus aujourd’hui qu’à endurer les souffrances, la perte de mobilité, d’autonomie et l’impossibilité de poursuivre mes pratiques sportives. Je croise les doigts pour qu’il n’y ait pas de douleurs résiduelles et que le temps me permette de retrouver mes aptitudes physiques. Si je témoigne aujourd’hui de cette chute, c’est, que pour avoir fréquenté épisodiquement cette officine depuis de nombreuses années, cet accès fait régulièrement l’objet de la présence d’un chevalet « sol glissant » placé devant la sortie du magasin, notamment durant les saisons pluvieuses. Je précise que le 10 août, le soleil rayonnait et qu’il n’y avait aucune signalisation de prévention. Si le sol de cette entrée était en conformité, je ne serais pas tombée. Cette officine est tenue de mettre en place des mesures de prévention et de trouver une solution à la dégradation de ce sol. Tant que des réparations adaptées ne seront pas effectuées, je n’ose penser aux conséquences d’autres éventuelles chutes du public multigénérationnel qui fréquente cette pharmacie. A ce jour, aucuns travaux n’ont été réalisés !"

"De retour sur Lens après 4 ans, je retourne dans cette pharmacie que je connaissais bien, à priori beaucoup de changements de personnels mais le souci c'est que certains ou plutôt certaines ont oubliées que lorsque l'on travaille dans une pharmacie un minimum de courtoisie et de rigueur ! Deux fois de suite que j'ai à faire à la même personne, elle a oubliée son sourire et sa courtoisie chez elle. Pour rappel ce n'est pas parce qu'une personne prends des morphiniques qu'elle est une toxicomane, je sais que Lens est plein de toxicomanes et alcooliques mais si j'en prends ce n'est pas pour le fun mais pour les violentes douleurs dont je souffre avec une quadruple discopathie dégénérescente et un rétrécissement du trou de conjugaison alors la prochaine fois vous éviterez de juger les gens sur une ordonnance ! C'est tout de même incroyable d'être jugé ainsi en 2024 ! Il y a 4 ans, il y avait toujours une queue incroyable dans la file d'attente, je comprends mieux pourquoi aujourd'hui il n'y a désormais plus qu'une ou deux personnes dans cette même file..."

"Grand choix de produits, top conseils de la part du pharmacien mais surtout des prix très attractifs"