Pharmacie Lafayette Colombia

"Comportement irrespectueux du pharmacien, qui a sous entendu que ma maman était une voleuse. Elle a cassé un sirop qu'elle venait de régler, a nettoyé ensuite le sol et le comptoir (ce qu'elle n'était pas obligé de faire) avec des lingettes de la pharmacie qu'elle a ensuite posé sur le comptoir, puis a informé la pharmacienne qu'elle allait rapidement rechercher un sirop. Un pharmacien s'approche puis demande à la pharmacienne si ma maman a réglé les lingettes, voyant que je le regarde, il me pose la question d'un ton accusateur, puis me demande si elle compte revenir les régler. Puis il fait le tour du comptoir d'un air hautain et désagréable, pour vérifier si le sol est propre car le sirop ça colle. Vous vous prenez pour qui? Faire tomber un sirop peut arriver à tout le monde. Vous auriez même dû la remercier pour avoir fait brillé votre sol. Bref, si vous n'aimez pas les gens changez de métier. La gentillesse c'est gratuit. Ma maman ne méritait pas d'être traité ainsi et en plus dans son dos. Elle a pris la peine de nettoyé, sans se douter qu'ensuite vous insinuerez tout haut devant tout le monde, qu'elle s'était enfuie sans régler vos vieilles lingettes à 2 euros. Les gens sont malades, fatigués par la vie et le quotidien et en plus de ça on nous manque de respect gratuitement en pharmacie. Vraiment la honte. Sur ce. Ps: La pharmacienne a été adorable et humaine. Elle est même partie chercher du papier, et s'est inquiétée pour elle. Je la remercie."

"Très à l’écoute Et très bon conseil Merci"

"Personnel gentille mais prix non compétitifs. Je suis venu acheter du minoxidil . Je l’ai payé presque 21€ quand je l’ai déjà payé un peu moins de 17€ ailleurs. Je lui ai demandé si elle avait une autre marque car cela vient sûrement du laboratoire et elle m’a dit non. 4€ d’écart c’est pas négligeable , dernière fois que j’achète ce produit ici"

"Toujours le même accueil souriant, la même disponibilité pour des conseils. Bravo !"

"Étant déjà venue dans cette pharmacie plusieurs fois avec une très bonne expérience,aujourd’hui je me suis tout simplement fait humilier publiquement et menacé par un pharmacien qui pensait que j’avais volédes produits alors que 5 minutes plus tôt le même pharmacien me regardait régler TOUT mes produits avec sa collègue.Il m’a interpellé agressivement et forcé de vider mon sac devant lui et un collègue en hurlant dans tout le magasin que j’avais,je cite,volémême en leurs prouvant que j’avais bien payé en leur montrant mon reçu bancaire sur mon téléphone, ces charmants messieurs ont décidés de me traîner devant leur pauvres collègues et devant mon compagnon plus que inquiet et surpris,qui ont tous confirmé que j’avais EN EFFET BIEN RÉGLÉ ,je n’ai eu droit qu’à un vague pardonavant de me refaire menacer et sermonner comme un enfant alors que tout était en règles. Après cette expérience plus qu’humiliante je ne peux que vous dire de fuir cette pharmacie ,il y en a d’autres très bien à côté et beaucoup plus chaleureuse."

"cela fait 4 ans que je prends mes médicaments étant diabétique, jusque là tout allait bien, mais mes 3 dernières visites lamentable, soit on se fait gronder comme un gamin à une question concernant la disponibilité d'un médicament, soit il nous balance le médicament sur le comptoir comme au dans un saloon, et quand on explique ce qui c'est passé à un autre, on a des menaces, fabuleux, cette pharmacie c'est le loto soit on tombe sur une préparatrice / préparateur, poli/e et aimable et compétente soit bah à vous de conclure, mais honnêtement c'est la dernière fois que je m'y rend"

"Devant suivre un traitement à vie, ça fait trois ans que je vais tous les mois chercher des médicaments. C'est la première fois que je rencontre une telle agressivité dans le comportement d'une préparatrice en pharmacie. Cette dernière n'a pas supporté que je lui fasse remarquer qu'il manquait des produits. Elle me reprochait de ne pas lui avoir dit plus tôt. Cependant, je ne suis pas omnisciente et je ne pouvais deviner si elle attendait encore l'arrivée des boîtes ou si elle pensait avoir terminé la préparation de ma commande. Par respect, je pars du principe que je n'ai pas à expliquer à des professionnels leur travail. D'autant plus que tous les professionnels à qui j'ai eu affaire jusqu'à aujourd'hui savaient très bien lire l'ordonnance et ne posaient aucun problème. D'ailleurs, pour se venger cette préparatrice a déchiré devant moi l'ordonnance qu'elle venait gracieusement de m'imprimer en maintenant un regard menaçant et cherchant la querelle ! Je n'ai jamais vu ça dans une pharmacie qui est normalement un lieu très calme. Je ne comprends vraiment pas la raison de son agressivité, était-ce lié à son opinion sur les personnes LGBT ? Je ne sais pas, en tout cas la prochaine fois et pour ces prochaines années j'irai plutôt dans une petite pharmacie de quartier où l'accueil est paisible et humain, même si je dois marcher quelques mètres en plus. Pour finir, si jamais vous tombez sur une préparatrice d'un certain âge, blonde avec un tatouage en forme d'arme, faîte preuve de la plus grande soumission afin d'éviter de subir ce genre d'expérience."

"Tres déçu. J’ai réserver sur Doctolib une rdv pour un test pour angine. Je me suis rendu sur place, quand je m’adresse a la pharmacienne, je n’est pas de bonjour ou de sourire, juste un “et vous mettez pas de masque”. Je lui explique que je n’en avais plus chez moi et que je suis désolé, elle me répond qu’elle n’a plus de test pour angine. Je lui explique que j’ai réserver un rdv elle me dit que c’est pas possible et qu’ils non plus de test. Pas de soucis mais peut être enlever les créneau sur Doctolib alors, et un peut de politesse/ gentillesse n’a jamais fait du mal à personne"

"Déçue qu'ils n'aient pas mon produit le TRIOLINUM Fort pour la ménopause... Apparemment, ils ne le recevront pas non plus..."

"Des prix au top et des renseignements fort utiles ! Nous reviendrons sans hésiter."