Pharmacie Lafayette Boisparisis

"Fuyez, fuyez... Dans cette pharmacie, il manque de tout...presque tout se fait sur commande pour le lendemain. De plus, les préparatrices ne sont pas aimable même hautaine...elles ne dépanne pas des traitements de fond ( même si on est rupture de traitements, ce n’est pas leur problème). Vraiment je suis très déçue. Cela des années que j’allais la bas mais c’est finis car a chaque j’ai plusieurs déplacements car ils n’ont rien. Leur produits parapharmacie sont très cher."

"Très bon accueil sauf le mercredi ou les petites jeunes parlent entre elles, sont sur leur téléphone et ne vous disent pas bonjour. Exceptée Ivana. Les conseils sont bons et justifient parfois les prix un peu élevés en parapharmacie. Un affichage un peu plus voyant serait peut-être à envisager pour les tickets et les clients non habitués."

"Pharmacie très chère par rapport à ailleurs."

"Je suis très reconnaissante. Trés professionnelle et réactif. Un grand merci au pharmacien qui m’a prodigué de très bons conseils."

"Pauvres préparatrices, toujours présente et la à notre écoute… sans l’aide du pharmacien. Du jamais vu ! Bon courage à elles."

"Bonjour J’ai été très déçu de cette pharmacie. Avant les ancien été tellement professionnel et aimable. Maintenant les jeunes sont pas aimable et impoli. Elle m’a servi mon médicaments et discuter en même temps avec sa collègue du coup elle a oublié une boîte de médicaments très important. Mon traitement habituel. Je retourne pour leur dire qu’il me manquait une boîte de mon médicament très important et la dame me répond non qu’elle ne peux pas me les donner il faut que je l’achète. J’ai pas eu le choix d’acheter une boîte de ce médicament. Puisque je ne peux pas ne pas prendre mon traitement habituel. C’est pas commercial et de plus c’est de leur faute . Plus jamais je mettrais les pieds."

"employés incompétents"

"Ce n’est malheureusement pas la première fois que je rencontre des problèmes. La première fois, on m’a remis des médicaments destinés à un adulte alors que l’ordonnance concernait un enfant — une erreur grave. Une autre fois, des articles prescrits ont été oubliés dans mon sac, ce qui m’a obligé à revenir. À chaque visite, il manque des produits de base, il faut constamment passer commande, ce qui n’est pas pratique du tout. L’accueil laisse aussi à désirer, on ne se sent ni écouté ni bien reçu. Je constate d’ailleurs que je ne suis pas la seule à vivre ce genre d’expérience au vu des nombreux avis similaires. Il serait temps que cette pharmacie prenne en compte les remarques des clients et améliore sérieusement son service."

"Comportement scandaleux, inadmissible, irrespectueux et intolérable de l'employée à lunette voilée. Le genre d'employée qui fait couler une entreprise. Toulousain, je connais les pharmacies Lafayette sur Toulouse, l'enseigne étant toulousaine, celle de Villeparisis étant un/une franchisé, je me suis fait un plaisir d'y aller. Je prends plusieurs produits, j'attends pour l'encaissement, il n'y avait qu'une vendeuse avec une cliente, j'attends bien une dizaine de minutes devant les caisses puis une employée femme voilée à lunettes se présente à la caisse. Une cliente me double et va se faire encaisser. Je dis à l'employée bonjour et lui signale que ça fait 10min que j'attendais et qu'elle encaissait une femme qui venait de me doubler et qui venait d'arriver. Elle me rétorque, sans un bonjour, de façon aggressive et désinvolte qu'il fallait prendre un ticket...mais de quel ticket me parle t elle ?! Sans politesse, sans explication ou sans discernement...sans rien. Dès lors au vu de son comportement j'ai tout laissé et ils n'auront jamais 1€ de ma part. J'écrirai à la direction de la franchise située en Haute Garonne et à la direction de cette pharmacie. Et il semblerait que cette employée n'en est pas à son coup d'essai dans l'irrespect, l'impolitesse, la désinvolture et l'agression verbale... Une employée comme ça dans ma société, elle ne fait pas un mois."

"Toujours en rupture je prends nicopass 1’5 toutes les semaines j ai beau les prévenir rien à faire en plus pas Toujours agréable"