Pharmacie Joly Jolly

"Très professionnel"

"Hier, ma mère s'est rendue à la pharmacie pour acheter un produit pour son cheval, comme à son habitude. Elle avait préalablement commandé ce produit. Mais en venant récupérer son produit, il s'avère qu'elle n'a pas pu le faire, car aucune commande ne figurait à son nom. Ma mère a donné des indications concernant le produit qu'elle est venue chercher, ils ont fait l'effort de chercher le produit en question. Mais agacés, un des membres de l'équipe de vente a reproché à ma mère de ne pas connaître le produit en question, alors que les produits qu'ils avaient dans leurs magasins étaient différents de ce qui a été vendus à ma mère pour la même pathologie, que ce produit étant sur ordonnance, le nom du médicament n'est pas toujours évident à retenir, et que ce produit étant acheté uniquement en été, ma mère ne se souvenait pas avec exactitude du nom du médicament. Choquée par ce reproche déplacé, ma mère a décidé de ne plus revenir là bas. En discutant ensemble, nous sommes venues au constat selon lequel l'accessibilité des produits pour notre cheval ne permet pas aux équipes de vente de prendre les clients pour acquis. Le Service client est à revoir."

"Un accueil convivial et un service excellent"

"Excellent accueil, écoute du personnel et bons conseils."

"Équipe très à l'écoute et sympathique c'est ma pharmacie préférée. Merci pour votre professionnalisme."

"Le personnel est très sympa et à l'écoute. Il y règne une bonne humeur."

"Ces pharmaciens sont des professionnels de la santé qui prennent soin de vous et de votre santé, vous conseillent. Bien loin des simples marchands de médicaments qui surpeuplent tant de pharmacies."

"M.joly est d'un excellent conseil . Du bon sens et l'esprit à servir son client en dehors des protocoles commerciaux ! BRAVO"

"Patronne toujours très accueillante avec le sourire pre's son temps avec les clients"

"Pharmacie au top ! L’équipe est accueillante, professionnelle et toujours à l’écoute. Un service exceptionnel, avec des conseils personnalisés et une grande disponibilité. Chaque visite est un vrai plaisir grâce à leur bienveillance et réactivité. Merci pour votre expertise et votre gentillesse ! Je recommande à 100 %."