Pharmacie GRAND QUARTIER

"Intérêt financier prioritaire à l’intérêt médical et humain - Dommage J’étais cliente depuis plus de 35 ans .."

"Vous aviez un challenge sur la vente de magnésium ? Des primes à la clés ? Je suis venue pour un mal de nuque et demandait une crème décontractante pour pouvoir finir ma journée de travail. On me vend du magnésium car soit disant plus rapide pour me décontracté malgré le faite que j’en prend tt le matins (ma faute est ici, je n’aurais pas dû faire confiance) On me dis que ça sera le mieux par rapport à la crème avec effet sous quelques heures Puis arrivant dans mon magasin, mon collègue me dis que vous lui aviez vendu la même chose pour un motif différent Et voyons d’autres personnes sortir de chez vous avec cette même boîte dans la journée.. Prenez vous sérieusement la santé de vos patients en compte ou tout est question de challenge ?"

"Une étoile juste pour une dame sympathique à l'entrée qui m'oriente vers ses collègues pharmaciens et malheureusement j'ai eu à faire à un jeune homme juste nonchalant ...!"

"Fermée mais ne l’indique nulle part Le service de répondeur automatique tourne en boucle. J’apprécie peu faire 5 bornes à pied avec la grippe pour rien parce que la pharmacie indique ouvert sur le site mais est fermée."

"J'adore cette pharmacie et son équipe ! toujours de bons conseils, toujours très souriantes"

"Je me suis rendue à la pharmacie de grand quartier hier, pour prendre un médicament que ma pharmacienne habituelle m’a conseillé avant de partir en vacances, mais qu’elle n’avait plus en stock. En le demandant à la caisse, la préparatrice ou pharmacienne en question m’a soutenu que ce médicament n’était délivré QUE sur ordonnance. Or, ma pharmacienne me l’avait vivement conseillé et en checkant sur plusieurs sites pharmaceutiques, car l’attitude de la femme de grand quartier m’a semblé étrange, j’ai effectivement constaté que ce médicament a bien plusieurs formes sous lesquelles une ordonnance est facultative et il peut être délivré sans. Pourquoi avoir refusé ma demande et avoir menti ? J’ose espérer qu’ici on ne s’amuse pas à délivrer les médicaments en fonction de la tête du client."

"Super pharmacie avec un large choix, équipe sympathique."

"Arrive pour faire un vaccin à ma fille. Au début oui bien sûr quelqu’un va vous le faire , j’entends la personne qui peut faire le vaccin dire ( on en a fait un tout à l’heure donc on ne fait pas de vaccin le samedi y a trop de monde ) Le samedi doit être dédier au chiffre d’affaire pas aux gestes de santé !? Puis on va pouvoir le faire… puis en fait non ! votre fille a 11 ans donc, « je ne me sent pas à l’aise pour faire le vaccin à une fille de 11 ans « elle doit avoir 15 ans! Elle pourrait se débattre ! Quelle blague ! Le plus honnête aurait été d’oser dire » j’ai pas envie « Mais la il faut du courage …. Pharmacie à éviter …"

"Je suis cliente fidèle de cette pharmacie depuis longtemps, toutes mes ordonnances y sont enregistrées. Malheureusement, ma dernière visite a été extrêmement décevante. La préparatrice présente ce jour-là a refusé de m’aider à obtenir mon traitement, pourtant indispensable, alors que mon ordonnance est bien enregistrée chez eux. Elle a fait preuve d’un manque total d’empathie et s’est montrée moralisatrice et hautaine, sans aucune considération pour mon besoin de soin. C’est regrettable de constater qu’en dépit de la confiance que j’accorde à cette pharmacie, l’accueil humain et l’écoute peuvent être aussi absents. Ce genre de comportement est non seulement irrespectueux mais aussi contraire à l’éthique que l’on attend dans un lieu de santé."

"De très bons conseils, à l'écoute, très bon écoute"