Pharmacie Gorbella 💊 Totum

"Très grand professionalisme a l écoute de plus empathique avec la cliente encore merci cela est vraiment agréable quand on a une maladie chronique"

"Très mal reçu pas dutout aimable . je n’y retournerais pas"

"Une Équipe au top ! Accueil chaleureux et toujours de bons conseils."

"Personnels agréables et serviables"

"Une pharmacie très agréable dans laquelle on est toujours très bien reçu. L'équipe est souriante et toujours de bon conseil. Lors de ma dernière visite, un client est même venu leur apporter des bugnes pour les remercier :-D Bref, un commerce de proximité à recommander :-)"

"Venu un samedi pour une angine bactérienne, l’équipe a été super et s’est démené pour me fournir l’antibiotique ! Encore un grand merci pour votre sourire et votre bienveillance 🙏🏻"

"Je rejoins les avis ci-dessous et je confirme que la plupart des employées ne sont vraiment pas aimables, aucun sourire, rien du tout. En même temps quand je vois la réponse donnée aux avis : « il faut allez là où vous vous sentez bien », du coup je ne suis pas étonnée de ces attitudes ! À un moment quand plusieurs clients (et de longue date en plus!) se plaignent il faut un peu se remettre en question 😉 *** Update suite à votre réponse : Un retour en disant que mes remarques ont bien été prises en compte, et qu’elles seront transmises à l’ensemble de l’équipe afin qu’un effort d’amabilité soit fait, aurait été une réponse satisfaisante. Je ne remets pas en question tout le travail fourni en back office, mais un client n’a pas à subir la non sympathie des employées, en particulier quand le client est agréable et poli. Surtout dans une pharmacie où l’on vient en général pour se soigner."

"Je suis une habituée de cette excellente pharmacie ! L'accueil est chaleureux, l'équipe est à l’écoute et professionnelle, et les conseils sont toujours personnalisés. On sent une véritable volonté d’amélioration et de satisfaction client. Je recommande vivement cette adresse ! merciii au Dr Aim pour son écoute et ses bons conseils !"

"Très satisfait du service et du personnel, très à l’écoute, je recommande"

"Je recommande cette pharmacie le personnel est très accueillant et très patient"