Pharmacie Galerie Saint André

"Personne agitée, et énervé qui s’en prend a moi, et se permet de juger. Je ne sais pas si la personne a une maladie ou est juste désagréable mais en tout cas soyer prêt, très mauvaise expérience. Aucune patience. Je lui conseil le yoga ou des exercices de respiration car ce n’est pas le premier avis qui parle de cela. Heureusement que l’on ne fait pas comme elle. Alors si vous ne vous sentez pas bien aller ailleurs, c’est honteux. Cela fait mal au cœur, aucune excuses rien, ce n’est pas un exemple à suivre."

"Je suis venu le 04/08/25 pour une consultation en visio avec un médecin 80 minutes d’attente pour rien leurs casque fonctionnait pas en plus de sa j’avais une otite et la pharmacienne a trifouiller le casque qui était sur mes oreilles autant vous dire que j’avais hyper mal… mauvaise expérience + personnel qui délaisse leurs clientèle au moment de partir sans même un desolé « ah vous partez » même pas de « bonne journée, au revoir »"

"Toujours au service de ces clients"

"J’appelle pour poser une question, la dame me laisse même pas le temps de parler et me raccroche au nez. N’imp quoi. Si elle a du boulot, c’est mieux de ne pas répondre. En plus je suis client fidèle chez eux mais franchement elle m’a déçu."

"Bien. Prêt à tour pour le patient."

"Je suis venue dans la semaine du 16 septembre 2024, pour commander un fauteuil roulant, je suis venue avec le bon de commande, (je savais ce que je voulais), pendant 3 mois nous avons bataillé pour qu'il commande le fauteuil. On a du refaire faire au médecin 4 fois l'ordonnance pour cause de perte ou l'intitulé devait être changé encore. En janvier mes parents réceptionnent le fauteuil roulant mais ce n'était pas les bonnes roues commandées, pourtant j'ai bien envoyé le 31/10/2024 le bon de commande par mail, avec les options souhaitées cochées et surlignées. J'ai bien surligné les roues souhaitées, mais le patron à commandé les mauvaises roues. Ma mère a signé le bon de commande sans voir l'erreur (En même temps elle ne savais pas étant donner que c'était moi qui ai fait le bon de commande et que je lui es envoyer directement part mail sans passer par ma mère elle pensée que le report avait été fait correctement. j'habite à 5h de route de chez mes parents je ne pouvais pas vérifier par moi même). La solution trouvée par le patron : scier l'élément de roue pour ne pas qu'il touche le sol. Aujourd'hui mon père qui ne peut se passer de fauteuil roulant se retrouve avec un fauteuil pas adapté car la commande à été mal faite. Et pas par nous mais bien par le patron de cet établissement. Le patron dit qu'il vient mais ne vient pas, dit qu'il prête un fauteuil en attendant la commande pour après demander une ordonnance pour louer le fauteuil prêter ... et 6 mois pour passer commande... Bref FUYEZ c'est que magouilles et incompétences ! Je vous laisse les photos pour jugez par vous même, vous avez le dernier mail, ainsi que le dernier bon de commande envoyer le 31 octobre 2024 suite à un appel téléphonique ainsi que les roues voulu et celle commander part le pharmacien. Je tiens a préciser que j’ai commandé le même fauteuil roulant pour moi-même, il a été commandé et livré en 1 semaine. Mais bien sûr pas chez lui. Ce fauteuil n'a rien de fou."

"Accueil sympathique, agréable et accessible de la demoiselle qui m'a vacciné contre la Grippe et le COVID lors de mes passages dans l'officine, ainsi que des employées de pharmacie 🙏😁 ..."

"Ouverture a 8h30 c'est faux employé arrivé a 8h30 mais rideaux pas encore levé a 8h45 donc faut pas avoir un planning serré. Sinon bonne accueil."

"Professionnel et très aimable !"

"Mme & M. Morin, des professionnels exceptionnels hors pair que l’on ne trouve plus aujourd’hui, Une référence à tous les niveaux ! Nous vous remercions pour tout, merci à votre équipe."