Pharmacie du Trianon

"Je suis venu acheter un article en pharmacie et j'ai été très bien accueilli. La pharmacienne a pris le temps de répondre à mes questions et de me conseiller sur le produit que je cherchais. Grâce à son expertise, j'ai pu trouver exactement ce dont j'avais besoin."

"Excellent accueil ! Le personnel était vraiment chaleureux et attentionné, et le choix de produits était très varié !"

"Merci à cloe, c est une jeune femme très professionnelle, accueillante et toujours de bon conseil. Elle prend le temps d’écouter et d’expliquer chaque produit avec beaucoup de gentillesse et de patience. On sent qu’elle aime vraiment aider les clients et qu’elle connaît bien son domaine. Grâce à elle, j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait ! Je recommande vivement cette pharmacie elle est au top!"

"Un partage juste excellent avec le personnel et un accueil très chaleureux c’était pour moi la première fois mais je vais y retourner avec grand plaisir Merci pour vos conseils et votre accueil"

"Je suis toujours très bien conseillés par les différentes pharmaciennes, on me propose des solutions naturelles pour mes différents petits soucis de santé et leurs traitements ont toujours été très efficace."

"Je n'ai pas l'habitude de commenter les parapharmacies tant c'est une sortie banale. Néanmoins je suis surprise à chaque fois de la manière dont je suis traitée : PAS DE BONJOUR à la caisse ... antipathiques, ne proposent pas de sac malgré des achats conséquents alors que la cliente d'avant en a eu un d'office pour un seul petit produit... le sentiment d'être traqué observé dans les rayons Bref plus jamais malgré les prix intéressants"

"Desempare, et decue de cette pharmacie. Ma fille profite de sa pause dej pour se rendre en pharmacie, car souffrant énormément. N ayant pas l antadys avc elle et etant scolarisé loin du domicile. Je lui envoi l ordonnance en pdf sur son portable afin qu elle se rende en pharmacie . Celle ci date de fin août. Le personnel lui dit que l ordonnance date or elle est récente...et refuse car le doc doit etre imprimer. Elle ne propose même pas de l' envoyer par mail. Et lui propose a la place de l ibuprofene alors que ma fille souffre de pb cardiaque et ne peut prendre n importe quoi.... Je trouve navrant ce comportement envers les jeunes... au lieu de les aider on les dénigre de la sorte. Bilan ma fille ressort sans son médicament et contrainte de rater les cours cette apres midi en rentrant a la maison. Qd je vois la bonté et générosité en Vendée, une pharmacie m a dit de lui envoyer par mail et a imprimer l ordonnance ici on chipote pour 0.50 ct d encre d imprimante. Visité en septembre"

"Personnels féminins antipathiques, pas professionnels, si votre métier ne vous convient pas il suffit de changer de voie. Aucune bienveillance, vivant à côté j’ai rarement vu plusieurs pharmacienne aigrie et froide au même endroit ! Vous mettez mal à l’aise vos patients et on y récent beaucoup de jugement c’est dommage. Personnel à changer ou à former. Vous avez perdu une cliente."

"Attention : La pharmacie ne respecte pas la loi de la consommation L112-1. Je suis de passage. J'achète un produit et je constate, encore dans la pharmacie, sur le ticket de caisse, que le prix payé ne correspond pas au produit affiché. Je demande de me rembourser la différence (<4€), on me refuse de me rembourser, ce qui est interdit par la loi. Je demande alors le remboursement du produit et là encore on me refuse le remboursement et on me propose seulement un avoir. Cela est aussi interdit par la loi, d'imposer l'avoir comme seul moyen de remboursement. Je me retrouve avec un avoir que, sans doute, je n'utiliserai pas car je ne repasserai pas dans le quartier. Je vais donc prévenir la DGCCRF qu'ils ne respectent pas la loi de la consommation."

"Je vais régulièrement dans cette parapharmacie, car les produits sont suivis, j'aime la façon libre service, et si besoin il y a toujours une conseillère à notre disposition. Et le plus la carte fidélité intéressante."