Pharmacie du Sud

"Très bon accueil, merci"

"Accueillant et à l’écoute, très bien"

"J'ai l'habitude d'aller dans cette pharmacie très souvent aujourd'hui j'ai été très déçue car j'avais besoin d'homéopathie la personne qui m'a servi était agacée de na pas trouvé sur son ordinateur les dose dont j'avais besoin une vive impression de la déranger par ma demande .mise à part un couple qui sont employés de cette pharmacie très sympathique je suis souvent déçue de l'amabilité des employés.je lui ai dit de laisser que j'irai ailleurs et j'ai bien fait car j'ai eu un accueil totalement différent chez un concurrent qui me confirme mon choix de changer de pharmacie."

"Merci de m'avoir fourni un médicament pour mon chien que le cabinet vétérinaire situé à Albens ont refusé de me fournir malgré une ordonnance car je ne suis pas client mais en vacances. Un très grand merci donc à Christophe le manager préparateur pharmacie. Famille Duval 61310 le bourg saint Léonard"

"Accueil déplorable, attitude inacceptable de la pharmacienne qui s’oppose à l’ordonnance du médecin et aux directives de la CPAM (attention au melon !). On en vient presque à me reprocher d’avoir mes documents en version numérique, eux-mêmes télétransmis par mon médecin... nous sommes en 2025 tout de même..."

"Expérience désastreuse. Sérieux, investissement, concentration et compétence à revoir. Mon fils s'est présenté avec une écorchure à vif sur toute la longueur de son bras (+++ visible) à la pharmacie pour récupérer les produits nécessaires à la réalisation du pansement de sa plaie. Il a tout de suite constaté que la pharmacienne lui avait donné de la Betadine et pas de la Biseptine. Changement de produit. A son retour à la maison, au moment de réaliser le pansement, mauvaise surprise puisqu'une autre inversion a également eu lieu. Le Mepitel prescrit s'est transformé en Mepilex. Indication et usage totalement différent. Appel de la pharmacie. La pharmacienne reconnaît que sa collègue a mal lu le nom du produit. Quand j'explique que les produits ont une utilisation très différente, elle me répond que la pharmacienne n'est pas infirmière. Pourtant, n'est il pas attendu d'un pharmacien une vigilance sur les produits qu'il délivre? Le pharmacien n'est il pas tenu de vérifier que les produits médicamenteux soient en adéquation avec la pathologie du patient? La plaie de mon fils était visible, Mepilex absolument pas adapté, si elle avait fait preuve de professionnalisme, la pharmacienne se serait aperçu de son erreur. Et... lorsque l'échange est convenu, la pharmacienne au téléphone m'informe que nous n'aurons aucun frais, puisque la sécurité sociale paiera pour la boîte donnée par erreur et la boîte nécessaire. Voilà, encore un établissement pharmaceutique plus proche de l'épicerie qui encaisse des boîtes de médicaments prises en charge par l'assurance maladie de sa clientèle que d'un établissement de santé soucieux des soins nécessaires à sa patientèle."

"J’ai toujours reçu un excellent accueil et de très bons conseils. C’est une pharmacie où l’on trouve tout ce dont on a besoin. Merci et ne changez rien 🤗"

"L'accueil a été très désagréable. Nous avions une ordonnance étrangère pour un médicament non opioïde (Modopar), mais la pharmacienne a refusé de nous le délivrer. Elle nous a même demandé : « Vous n’avez pas cela chez vous ? ». Je lui ai précisé que chez moi, c'était ici, et elle savait que le médicament ne m'était pas destiné. Finalement, j’ai pu obtenir le médicament sans difficulté ni remarques déplacées dans une autre pharmacie. Trop facile l’étiquette vous étiez agressifs… Pas d‘autres commentaires …"

"Samedi 26 juillet, arrive devant la pharmacie à 18h50 les grilles sont descendu. Laisse rentré personne. Et ça dot que vous fermé à 19h. J ai fait 10km pour me retrouve devant une porte close (comme à St felix et albens)"

"Accueil déplorable. J’ai dû aller sur le parking pour pouvoir envoyer mon ordonnance par mail car aucun réseau, puis y retourner une seconde fois pour la carte de mutuelle numérique (sachant que plus aucune pharmacie ne me la demande). Puis la pharmacienne a refusé le remboursement du traitement de ma fille qui est délivré depuis un an sans aucun problème par toutes les pharmacies : elle demande même une attestation du trouble dont souffre ma fille alors qu’elle remplit les critères de droit au remboursement ! C’est une remise en cause de la prescription de la pédopsychiatre, qui sait très bien ce qu’elle fait. 40 minutes de perdues pour repartir sans le traitement."