Pharmacie du Pyanet - Elsie Sante

"Bien conseillée et peu d’attente sur le créneau de début d’am"

"Très bonne pharmacie ! Il y a énormément de choix en parapharmacie, les produits sont bien présentés et le lieu est propre, bien rangé et lumineux. La conseillère est vraiment top, à l’écoute et de très bons conseils. Je recommande vivement !"

"Bonne pharmacie bon conseil et sympathique merci pour tous"

"Juste un petit mot pour remercier la dame de la para avec les lunettes pour son écoute, ca gentillesse et son professionnalisme . C'est un plaisir d'être servie par elle Ca présence fait vraiment la différence !"

"très déçue de l'accueil que j'ai reçu lors de ma dernière visite. Une vendeuse blonde jai entendu sa collègue l'appeler Laurence, s’est montrée très désagréable et de mauvaise foie et m’a parlé sur un ton inapproprié. Ce manque de professionnalisme est inacceptable dans un lieu censé être bienveillant et à l’écoute des clients. J’espère que cela sera pris en compte pour améliorer l’accueil et le respect des usagers."

"De passage dans la région je me suis rendu à cette pharmacie. Je suis très déçue par l'accueil, plus particulièrement d'une vendeuse nommée Laurence. Qui était hautaine, désagréable, et choisissait bien les clients à qui elle voulait bien s'adresser. Aucun sourire, aucun effort pour renseigner. Si elle ne veut pas faire son travail correctement autant laisser la place à quelqu'un d'autre. En tant que cliente, je m'attendais à un minimum de courtoisie. Dommage, car le service en pharmacie devrait être avant tout humain et professionnel."

"Je vous écris pour signaler un incident inacceptable survenu lors de la visite de mon épouse dans votre pharmacie pour acheter des produits de chez vous Elle a été reçue de manière particulièrement désagréable par LAURENCE une de vos employées, dont le comportement laissait transparaître une attitude discriminatoire, voire raciste. Ce type d’attitude est choquant et totalement inacceptable, surtout dans un lieu public où chacun mérite d’être traité avec respect et égalité. Je vous demande de prendre les mesures nécessaires pour que de tels agissements ne se reproduisent plus. Il en va de la réputation de votre établissement et du respect dû à votre clientèle."

"Je vous écris afin de signaler un incident grave survenu hier, dans votre pharmacie. En venant récupérer des médicaments commandés à l’avance, j’ai été reçue par madame LAURENCE employée au comptoir qui a eu à mon égard un comportement irrespectueux, avec des paroles et une attitude que je considère clairement discriminatoires. Ce n’est pas la première fois que cette employée agit ainsi avec moi, et je trouve cela intolérable, surtout dans un lieu public où le respect des clients devrait être une priorité absolue. Je vous demande de prendre les mesures nécessaires pour que ce type de comportement cesse immédiatement. À défaut, je me verrai contraint de signaler les faits auprès des autorités compétentes (Ordre des pharmaciens et associations de lutte contre les discriminations)."

"Je trouve que la conseillère en parapharmacie excelle dans son domaine!"

"Laurence est toujours à l’écoute et bienveillante À chaque question une solution c’est super agréable d’avoir des vendeuses aussi impliquées dans ce monde de fou !"