PHARMACIE DU PARC

"Je suis passé récemment dans cette pharmacie et j'ai été merveilleusement bien accueilli, notamment par un jeune préparateur qui m'a bien conseillé concernant et ma posologie. Je n'hésiterai pas à revenir."

"Professionnalisme, gentillesse et compétence. Merci"

"Un accueil toujours très chaleureux. Le personnel à le sourire. Les conseils sont donnés avec plaisir et discrétion. C'est clairement ma pharmacie de coeur. Les employées ont toujours un regard pour nous, un mot. C'est tellement agréable. Merci"

"Pharmacien désagréable qui ne respecte pas les horaires d'ouverture. Suite retour : Cher Monsieur, Permettez-moi moi de préciser la situation vu que celle-ci est inexacte de votre part.. - Se déplacer en pharmacie le jour de Noël n'est clairement pas un hobbie surtout quand nous sommes en famille. - vous parlez de 10 min : --> arrivée à 13h05 --> 1er appel effectué devant la pharmacie fermée à 13h07 = ça n'a pas décroché (historique appel pour preuve au besoin) --> ouverture à 13h30 = on est + sur du 25 minutes que 10 min comme vous l'annoncez...non ??? - précision importante : --> j'ai appelé à 11h22 en amont pour vérifier de l'ouverture (historique appel pour preuve au besoin) --> une interlocutrice très sympa m'a indiqué que c'était bien ouvert que je passais quand je voulais sans me préciser qu'il y avait une fermeture méridienne...(nous habitons à 14 km de la pharmacie). Donc : -->Je comprends que travailler le jour de Noël n'est pas appréciable... -->Néanmoins j'imagine que le planning de décembre à été prévu un minimum de manière anticipée comme pour tous les jours où une pharmacie de garde est nécessaire et ce pour toutes les pharmacies, non ? --> Donc être pharmacien comme plein de métiers inclus également des désavantages...comme travailler par moment les jours fériés...je pense que vos désavantages se rééquilibrent largement avec le salaire que vous avez...en ce sens il serait opportun d'être agréable et de prévenir au minimum si vous prenez une pause pour manger surtout quand nous appelons en amont. --> Pour avoir déjà été en pharmacie de garde quelques fois (dans d'autres pharmacies à St Just d'ailleurs) notamment pour mon bébé de 2 ans, j'ai toujours été bien reçue et il n'y avait pas de fermeture, ils mangeaient certainement sur le pouce... Conclusion : - -> Autant une suppression de données type appel est possible autant créer des appels qui n'ont pas été effectués est impossible. --> Les clients n'ont pas à subir votre désobligeance et/ou vos fermetures imprevues (d'autres personnes sont arrivées devant la pharmacie et n'ont pas compris pourquoi celle-ci était fermée, un couple est même reparti, ne pouvant certainement attendre...= si vidéo de sécurité il y a, vous pourrez sans problème retrouver le moment... Cordialement."

"Grande pharmacie et personnel sympathique et de bon conseil."

"Très bien accueilli par un Monsieur , à l'écoute , gentil et humain. Je reviendrai"

"Bonne pharmacie,le bémol c'est le parking , difficile de trouver Une place pour se garer."

"Contact téléphonique très sympa et rappel rapide avec info claire."

"Pharmacie très serviable, c’est parfait."

"Excellent accueil, équipe toujours à l'écoute et de bons conseils"