PHARMACIE DU MOULIN GILLIER

"Une pharmacie qui semble plus intéressée par le chiffre d’affaires que par la santé des gens. Les plus vulnérables ne sont pas écoutés, et tout tourne autour de la vente. Dommage, car on s’attend à plus d’humanité de la part d’un établissement de santé."

"J’ai été extrêmement déçue par le service de garde assuré par cette pharmacie le 10 juillet 2025. En pleine crise de migraine, avec une ordonnance en urgence et après 30 minutes de route, j’ai trouvé porte close à 8h00 du matin. La pharmacienne, pourtant censée assurer la garde jusqu’à 8h30, m’a répondu au téléphone qu’elle venait de se réveiller et qu’elle ne pourrait être sur place que dans 45 minutes. Mon état de santé est fragile (tumeur, paralysie partielle, vertiges), et je me suis retrouvée seule, sans solution, malgré une situation d’urgence. Ce genre de dysfonctionnement est inacceptable pour un service de santé supposé être accessible en cas de besoin vital. J’ai signalé la situation à l’ARS et à l’Ordre des pharmaciens pour que cela ne se reproduise pas."

"Une pharmacie chaleureuse dans laquelle les patients ne sont pas des numéros. Merci pour les conseils, le service et votre sourire"

"Toujours bien reçu et conseillé"

"Toujours a l'écoute et de très bon conseils peu d'attente. Je recommande vivement"

"Je suis choquée de mon passage dans cette pharmacie. Ma grand-mère y est allée pour récupérer son médicament pour la tension sur son ordonnance il est indiqué « non substituable (CIF) » ce qui signifie qu’elle ne peut pas en prendre un autre. En effet, elle est allergique au générique de ce médicament le pharmacien a tout de même voulu qu’elle prenne le générique alors qu’elle lui a répété qu’elle y était allergique. Nous voilà quelque temps plus tard ou elle a fait une grosse allergie qui aurai pu être très grave étant donné que c’est une personne âgée. Nous sommes allées faire savoir notre mécontentement l’homme, le pharmacien responsable de cette négligence ne s’est pas excusé mais est resté correct quant à sa collègue elle nous reprenait sur tout ce qu’on disait je lui ai notifié que je ne connaissais pas le jargon médical et que les termes exacts étaient son métier et non le mien. Pas une excuse. Quelle honte de négliger autant la santé des personnes âgées.."

"Équipe sympathique, pas d’attente, bons renseignements, parfait !"

"Cette pharmacie fait le job."

"Bonne accueil"

"Une équipe de professionnels souriante et de bons conseils Comme je fais souvent le trajet Sainté - saint Chamond par Langonand, c'est l'idéal."