Pharmacie du Grand Genève

"Je recommande cette Pharmacie en particulier la pharmacienne Mme Nadejda pour ses précieux conseils, elle est très professionnelle et je la remercie pour son accueil très chaleureux."

"Je suis déçue de mon expérience à la pharmacie lors de mon passage le 08/10/2025. Je m’y suis rendue pour récupérer une commande déjà payée depuis plusieurs mois, que je n’avais pas pu récupérer plus tôt pour des raisons personnelles. À mon arrivée, la pharmacienne m’a demandé de repasser plus tard car il y avait du monde, alors que j’avais déjà fait la queue avec ma fille malade. Habitant désormais loin, il m’était difficile de revenir plus tard. J’ai trouvé cette réponse peu professionnelle et le ton employé assez désagréable. Ce n’est malheureusement pas la première fois que je rencontre un souci dans cette pharmacie. Lors d’une précédente commande, le médicament remis n’était pas celui que j’avais commandé. Je comprends que les périodes d’affluence puissent être compliquées à gérer, mais un meilleur sens du service et de l’écoute envers les clients serait apprécié."

"Nuuuuuul"

"Aucune discrétion médicale. Je viens demander un médicament, une dame est devant moi, j’attend sans soucis. L’attente se faisant longue, la pharmacienne envoie (je suppose) la stagiaire me demander ce dont j’ai besoin. Je transmet ma demande à la stagiaire qui va le dire de manière légèrement indiscrète à la pharmacienne, toujours occupée avec la cliente. La pharmacienne lève la tête et dit à voix haute, de manière très entendante, voir meme à la limite de crier « Ah vous voulez *nom du médicament* ?!!!! On a plus de *nom du médicament* tout est parti ce matin il fallait être plus rapide ». Le tout face à la cliente. J’étais déjà d’une grande gêne d’être venue demander une pilule du lendemain (pour vous situer le niveau de NON PROFESSIONNALISME) mais alors là…. Je voulais tout bonnement disparaître au plus vite. Je ne reviendrais pas."

"Très bon accueil et professionalisme avec cette nouvelle Direction."

"Excellent accueil aujourd'hui à la pharmacie. Un grand merci à Nadejda pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses conseils précieux. C'est toujours agréable de tomber sur quelqu'un si attentionné et compétent. Je reviendrai sans hésiter !"

"Responsable de pharmacie désagréable, pas du tout souriante, lançe des critiques à tout va. Ne m’explique pas du tout le résultat de mon analyse effectuer dans la pharmacie, mais me prescrit en revanche un traitement. Je ne recommanderais pas cette pharmacie."

"Personnel super impoli. Plus jamais."

"J'ai toujours été cliente chez cette pharmacie mais malheureusement j'ai été deux fois avec ma mère chez deux dames blonde elles sont très désagréable il n'y a plus d'accueil limite elle vous regarde de haut très déçu je n'y reviendrai plus"

"Un très bon accueil et personnel très professionnel! Je recommande grandement cette pharmacie"