Pharmacie du Géant - Elsie santé

"Service efficace et agréable, attente un poil longue car les caisses n’étaient pas toutes occupées"

"Je viens rarement de ce côté mais je reconnais avoir été déçue par mon expérience dans cette officine. Je suis venue avec une problématique un médicament indisponible, clairement ce monsieur n’y pouvait rien mais aucune question sur mon problème ( depuis combien de temps, avez vous pris quelque chose, une prise de tension !!!) rien je suis repartie sans rien et sans qu’aucun conseil ni analyse de mon besoin. Venant d’un professionnel de santé, je trouve cela déplorable, aucun intérêt, alors pourquoi ne pas être servi par une hôtesse de caisse simplement, si le conseil et la compétence ne sont pas au RDV, il ne faudra pas pleurer pour la profession. Comment peut on laisser un client repartir de son point de vente sans solution. Personnel décevant"

"Je suis une habituée de cette parapharmacie et je suis très satisfaite, les prix défient toute concurrence et je ne jure que par Amandine qui est de très bon conseil, très gentille et toujours souriante. Quand j’ai une question skincare je me dirige directement vers elle qui est incollable sur le sujet. Je recommande vivement"

"très bons conseils, et je remercie vraiment Christelle qui est une personne formidable et serviable."

"repondeur quand on appelle avec un message qui dit que la messagerie est pleine.... Visiblement en plus de ne pas répondre, ca ne consulte pas les messages des clients... pas terrible ca"

"S’il était possible de mettre zéro étoile, j’aurais mis zéro étoile. Malheureusement on est obligé d’en mettre une… Un pharmacien antipathique qui vous prend de haut! Très très mauvais comportement du pharmacien c’est inadmissible!!!! À fuir!!!!!"

"Pendant mon séjour, Je me suis rendue dans cette pharmacie samedi après-midi et quelle déception. À la parapharmacie, la prise en charge est assez longue : la conseillère donne beaucoup d’explications non pertinentes, ce qui peut être intéressant pour certains, mais cela rallonge fortement l’attente malgré la présence de clients. J’ai également été surprise par certaines confidences personnelles (ses problèmes de chevilles) qui n’étaient pas adaptées au cadre professionnel, et qui rallonge une fois de plus l'attente !!! Et ses réflexions maniérés !!! Un comble. La prochaine fois, je privilégierai le comptoir des pharmaciens, même si l’attente est plus importante, car le service y est plus rapide et efficace."

"Je mets une excellente note ! L’équipe a été très accueillante et à l’écoute. J’étais à la recherche d’un produit en particulier, et elles ( Amandine et Cécilia )ont su me conseiller avec beaucoup de professionnalisme. Une très bonne expérience. Je reviendrai sans hésiter !"

"Très bonne pharmacie, toujours bien accueilli à la caisse sans ordonnance par Cécilia, qui prend le temps de conseiller et de trouver des solutions adapté avec efficacité et rapidité. Je recommande"

"Je suis très satisfait de mon passage à la pharmacie. Deux jeunes femmes, Amandine et Cécilia, ont été particulièrement à l’écoute, professionnelles et bienveillantes. Elles ont pris le temps de répondre à toutes mes questions avec le sourire, ce qui est devenu rare aujourd’hui. Un grand merci à elles pour leur disponibilité et leur gentillesse !"