Pharmacie du Fer à Cheval

"De moins en moins aimables"

"Je me rends dans cette pharmacie régulièrement pour mes traitements, étant résidente de Collonges-sous-Salève. Je suis toujours très bien accueilli ! Le personnel est attentif, professionnel, toujours disponible pour conseiller et très arrangeant ! L’accueil chaleureux rend chaque visite particulièrement agréable. On ne peut pas en dire autant de toutes les pharmacies... Un grand merci pour tout 🙏😊"

"J'allucine en lisant tous ces commentaires négatifs. Comment se fait-il qu'elle soit tjrs pleine si elle est aussi mauvaise ? J'y vais depuis 50+ ans et été tjrs bien reçu et conseillé. De plus ils sont souvent sortis des sentiers battus pour me permettre d'accompagner mon épouse dans le traitement de son cancer."

"Un super service et du personnel fiable et efficace dans sa majorité"

"Je suis arrivée à la caisse avec un joli bonjour qui est resté sans réponse par une employée aux cheveux longs et noirs… accueil glacial sans raison , j‘ai payé mes crèmes La Roche Posay, reçus un merci du bout des lèvres pas d’aurevoir - autant dire que je ne mettrai plus les pieds dans cette pharmacie ! Faut pas être dans la vente Mademoiselle!!!"

"Super pharmacie, au cours d’une nuit de garde, et n’ayant pas le médicament nécessaire en stock, ils n’ont pas hésité à vérifier auprès de ses collègues et nous tenir au courant par la suite."

"Cliente très régulière de cette pharmacie, j'ai eu une mauvaise expérience lors de mon dernier passage. Je présente une ordonnance avec 2 prescriptions, et je demande le prix pour une des deux prescriptions car c'est un nouveau traitement pas remboursé. La première des choses que le pharmacien (nouveau semble-t-il) me dit texto c'est quoi ça. Hum, pas de problème de ne pas connaître tous les nouveaux traitements, mais bon, il serait plus pro de se renseigner sur l'ordinateur de la pharmacie... Et quand je lui indique ce que c'est, il a l'air dubitatif. Super. Pour me donner le prix, ça a eu l'air compliqué et ça cafouille avec sa collègue sur l'ordinateur, et ils m'annoncent un prix très élevé. OK, pas de souci, le médecin m'avait prévenu que le prix est libre et qu'il faut faire jouer la concurrence, alors je choisis de ne pas l'acheter. Pour la 2ème prescription, il m'annonce qu'ils ne l'ont pas (c'est un médicament quand même assez courant, mais admettons), mais il ne me propose même pas de le commander. Non, il m'indique juste on n'a pas de demande pour ce type de médicaments, alors on ne l'a pas. Ah OK... Bref, j'ai repris mon ordonnance, merci et au revoir, je suis allée à une autre pharmacie de proximité, ils avaient le médicament en stock, et pour l'autre : prix compétitif, commandé et reçu le lendemain."

"Personnel compétant, souriant et prennent toujours le temps de vous conseiller ."

"Bien pour son parking"

"Personnel très aimable et compétent"