Pharmacie du Cours Mirabeau

"Je suis une cliente régulière de cette pharmacie et notamment au rayon diététique / bien-être. Je demande à être servie par Mathilde, qui est de très bon conseils sur les compléments alimentaires. Toute la famille bénéficie de ses conseils avisés."

"Super expérience à la pharmacie du Cours Mirabeau ! Mention spéciale à Jypsti et Charlotte qui sont toujours accueillantes, souriantes et hyper pro. Elles prennent le temps d’expliquer, de conseiller sans forcer à l’achat, et on sent qu’elles aiment vraiment aider les clients. Franchement, ça fait plaisir de tomber sur des personnes aussi bienveillantes et compétentes 👏"

"Belle pharmacie, personnel agréable, prix compétitifs, néanmoins j'ai été particulièrement interpelé de voir que le dit-personnel était régulièrement rappelé à l'ordre au moyen d'une sonnerie répétitive... Un peu comme on sifflerait avec insistance à son... chien? Je m'étonne de telles pratiques pour une pharmacie de ville semblant être à la pointe de son domaine. Mais peut-être que la direction est restée bloquée au 19ème siècle. Dommage."

"Merci à Claire pour professionnalisme et sa patience ^^"

"Bonjour hier j'étais à la pharmacie j'ai vue deux femmes qui volée et devant les agents de sécurité moi je pouvais pas parler ils ont remplis leurs sacs c'est pas juste c'est pas sérieux en plus y'a deux agents de sécurité qu'ils ont rien fait"

"Je suis venue dans cette pharmacie pour aider un musicien mendiant que je connais bien de mon église. Il avait besoin d’un médicament non remboursé prescrit sur son ordonnance ainsi que de dentifrice pour ses enfants. Dès mon arrivée, le vigile m’interpelle de façon insistante en m’expliquant que cet homme n’a pas le droit de me demander de payer pour lui. J’ai tenté de préciser qu’il venait de mon église, mais le vigile a continué à juger la situation. Puis, la pharmacienne s’est mise à hurler que le médicament concerné était destiné aux troubles intimes. Le monsieur, très gêné, m’a confié que son médecin le lui avait prescrit pour des problèmes de prostate et qu’il ne souhaitait pas que je l’achète si c’était réellement un traitement pour autre chose. Malgré tout, j’ai insisté et réglé le produit. Autour de nous, tout le monde observait la scène avec jugement et dédain. Je tiens à préciser que le médicament en question est bien utilisé pour des problèmes de prostate. Il est donc clair que vous avez volontairement humilié un homme déjà en situation de fragilité. J’ai rarement vu un comportement aussi déplacé et empreint de mépris. Votre rôle devrait se limiter à conseiller, encaisser et rester discret, pas à juger ni à ridiculiser les clients. J’avais déjà eu une mauvaise expérience avec vos prétendus “dermatologues”, mais cette fois-ci, c’est au-delà du raisonnable. J’espère sincèrement que votre équipe saura à l’avenir faire preuve de plus d’humanité et d’empathie."

"Bonjour, je suis pas du coin hier j’étais à la pharmacie l’agent de sécurité qui portait des lunettes il est venu me faire une reproche comme quoi j’ai volé, il m’a fait remarquer devant les gens présent et c’est inadmissible et j’ai failli faire une plainte car cet agent manque vraiment de professionnalisme"

"Excellente pharmacie il y a tout ce qu’il faut, personnel attentif surtout le rayon bébé, une jeune fille a pu me conseiller, très pro !!"

"Passage au comptoir pharmacie ce matin, 21 août, j’ai souhaité régler en espèces mes médicaments, et la jeune femme qui m’a servie, a été très désagréable envers moi. Mon paiement en petite monnaie ne lui a pas plu et elle a insisté sur son attitude fâcheuse. Je suis une habituée de la pharmacie et très déçue de cet accueil…"

"Bonjour, il y a neuf mois, j'avais marqué mon mécontentement en mettant une étoile, suite à un contrôle des vigils écœurant (je passe sur les détails, je comprends qu'étant donné les vols, ce service soit essentiel, juste attention à prendre des gens professionnels), depuis tout s'est très bien passé et je n'hésite pas à vous remettre une note de 5/5 !! En espérant de tout cœur, que cela restera ainsi !! Merci déjà pour la première réponse et merci à votre pharmacie car nous trouvons toujours les produits recherchés par ma femme !!"