Pharmacie Du Couesnon

"Accueil plus que désagréable et remarque inappropriée sur les médicaments prescrits! (Moquerie et jugement). De plus ce n’est pas la première fois que je remarque un accueil déplorable!"

"Deux jeunes filles italiennes à Pontorson en vacances en Normandie ont reçu un grand soutien de la part du pharmacien."

"J'avais des saignements de nez fréquents pendant mon voyage, alors je suis venu ici pour acheter des médicaments. Le vendeur m'a patiemment expliqué leur fonction et leur utilisation. Merci pour votre aide."

"Nouvelle dans la région, le personnel de cette pharmacie et très professionnel, ils prennent le temps de vous conseiller et de vous expliquer les traitement."

"Je suis allée là-bas en espérant trouver un médicament contre une allergie. C’était ma première réaction allergique, donc je ne savais pas quoi faire, mais la dame m’a aidée. Elle a utilisé l’anglais et un français simple pour communiquer avec moi puisque je suis étrangère. Elle a écouté ma situation avec beaucoup d’attention. Je souhaite profiter de cette occasion pour vous exprimer toute ma gratitude. Merci beaucoup pour votre patience et votre gentillesse. Heureusement, les symptômes se sont beaucoup atténués, et je vais beaucoup mieux maintenant."

"Grande disponibilité et professionnalisme ! Je viens d'arriver à Saint-Michel. J'avais besoin de médicaments pour ma femme, et il était tard. Le pharmacien a ouvert la pharmacie et m'a donné le bon médicament, ce qui a immédiatement résolu le problème. Sans lui, je n'aurais pas su quoi faire. Merci encore."

"Horrible. Un temps d’attente ÉNORME pour une simple pilule à chaque fois que je viens, c’est vraiment une horreur."

"Faute professionnelle d'une des pharmacienne, au demeurant extrêmement désagréable,de cette pharmacie ,de garde ce jour-là. Après avoir consulté mon ordonnance , et m'avoir confirmé qu'elle ne me laisserait pas sans ce médicament - betabloquant- , que je devais prendre le jour même n'en ayant plus, 30 minutes pour consulter la liste des médecins et pour m'annoncer que la pharmacie n'en avait plus en stock, m'expliquant que la grève du jour était justement dûe aux problèmes de pénurie....alors qu'elle m'en proposait disponible pour le lendemain matin... Elle me renvoie à une autre pharmacie de garde avec comme seule indication qu'elle se trouvait sur la côte - en fait à 40 kms de là !- alors que j'en avais déjà fait 20 pour venir et qu'elle est tenue de par sa fonction de proposer une alternative médicamenteuse (elle disposait d'une version comprimés du produit) . Le souci s'est réglé avec une autre pharmacienne de l'équipe beaucoup plus sympathique et, après intervention par téléphone du médecin - l'ordonnance envoyée en urgence n'aboutissait jamais sur l'adresse mail donnée.... Bref, un sketch.Une heure quinze pour une boîte et des excuses de la seconde pharmacienne pour les désagréments . A fuir"

"Mauvaise expérience, privilégie la clientèle fidèle par rapport à la clientèle de passage"

"Tb Accueil. Efficace et empathique Reçue par une pharmacienne charmante qui a compris que nous étions de passage sur la région sans nos ordonnances habituelles, et nous a dépannées. Un grand merci"