Pharmacie Despujols Florence

"Pharmacie de garde. Ayant une ordonnance mais datant de la veille, ils n’ont pas voulu me recevoir pour me délivrer de la betadine obligatoire pour une intervention chirurgicale de mon fils le lendemain. Elle a dit par téléphone au policier municipal que ce n’était pas à caractère urgent donc a refusé de me recevoir. Mon fils se fait opérer le lendemain, nous avons eu l’ordonnance la veille j’ai débauché trop tard pour me présenter aux horaires d’ouvertures. Elle me refuse une prescription faite par un chrirurgien pour une intervention chirurgicale. C’est lamentable, je viens d’emménager sur Dax jamais vu nulle part autant de complications pour une pharmacie de garde. C’est honteux, changez de métiers ou alors ne vous proposez plus en pharmacie de garde. Vous ne servez à rien."

"Après avoir lu les avis négatif , je me suis un peu énervée, car comme madame despujol à répondu (sur un des avis) s'il y a bien une pharmacie qui fait vraiment tout pour ces clients, c'est bien cette pharmacie !!! Je suis une cliente de longue date, et je peux affirmer que madame despujol et son équipe ( mais particulièrement madame despujol) a toujours tout fait pour m'aider, malgré beaucoup d'ordonnances mal écrites , des problèmes avec des médicaments particulier, et je ne sais plus quoi d'autre... J'ai toujours reçu 100% de son aide et services, avec le sourire et sans me blâmé pour l'erreurs des médecins ( ce qui m'est déjà arrivé dans d'autres pharmacies) donc avec confiance je peux vous recommander cette pharmacie car vous ne serez pas déçu !!!!"

"Je voulais vous faire part de mon expérience lamentable , je me suis présentée pour acheter des ampoules B12 Qui sont indispensable pour la maladie de Charcot je ne posais pas l’ordonnance, sûr moi mais je me suis engagé à lui envoyer par mail le plus rapidement possible. Ayant Vérifié sur l’application me confirmer qu’il y avait bien du stock dans cette pharmacie La vendeuse a refusé de me les vendres alors qu’elle avait trois boîtes En stock en prétendant qu’elle les gardé pour ses clients, je pensais que les avaient une déontologie mais a priori je me suis trompé"

"Bonjour Madame Despujol, Je fais suite à vôtre réponse. Ce n'est pas de m'a faute si le médecin à fais des erreurs dans les prescriptions à plusieurs reprises,et je constate que çela vous a profondement agacé,autant que moi. Je n’ai pas fais d’études de médecine pour contrôler une ordonnance de mon généraliste . Jusqu'à présent je n’avais jamais eu à me plaindre de vos services. Je sais aussi que vous êtes quelqu'un de serviable ainsi que vôs employées. J'espère qu'à présent nous pourrons repartir sur de bonnes ententes et cordialité. Sincères salutations."

"Pharmacienne ainsi que son équipe arrivent à trouver des solutions en raison des difficultés d'approvisionnement des médicaments. Garder votre sourire et votre bonne humeur:)"

"Une pharmacie à l’écoute, toujours de bon conseil et dans la bonne humeur! La meilleure des pharmacies!"

"Ma pharmacie de référence après en avoir testé plusieurs dans le quartier. Madame Despujols est très agréable et d'excellent conseil."

"Mme Despujols et son personnel sont les plus performants à tous niveaux : accueil écoute bienveillance conseils et suivi de leur clientèle"

"Ma pharmacie du quartier !!!!!"

"Accueil très sympathique, j'ai fait mon rappel de vaccin covid en juillet, au top ! Pharmacienne très souriante, rassurante, à l'écoute et de bon conseil. Le jeune homme est très agréable également. J'adopte cette pharmacie même si ce n'est pas facile de se garer.. 😊"