Pharmacie des Loges Totum

"La pharmacie est très jolie et à été entièrement rénovée. J'aime beaucoup l'agencement intérieur et la variété de produits qu'on y trouve. Le personnel est toujours au petit soin. J'ai toujours affaire à des gens souriants et patients, qui prennent le temps de noter et d'expliquer les traitements. C'est très rassurant car on ne se souvient pas toujours de ce qu'a dit le médecin. Vraiment au top et hyper adaptée aux gens en situation de handicap. La meilleure pharmacie de l'arrageois à mon sens."

"Bon acceuil, bons conseils"

"Bonjour, je suis rentrée dans votre pharmacie hier en fin d'après-midi. Je n'ai trouvé aucune écoute, aucune bienveillance, aucun secours ! Je venais de me heurter à une planche assez brutalement. J'avais déjà un gros hématome côté gauche au niveau de la tête. Alors que je vous expliquais que je n'avais pas d'argent sur moi, directement vous m'avez répondu que la pharmacie ne faisait pas crédit. J'allais pourtant vous proposer de revenir plus tard pour régler soit une crème ou soit des granules homéopathiques d'arnica 9CH. Prix du tube : environ 3 ou 4 €... Pas de quoi vous ruiner. Je sentais bien que ma peau tirait sous l'effet de l'hématome qui a poussé et était aussi gros qu'un œuf de poule. J'avais même des difficultés pour parler. J'avais mal. C'est honteux de voir que votre logique financière prime sur la santé de vos clients. J'ai reçu un choc sur la tête et votre réponse se résume à l'argent. Êtes-vous crédible en tant que professionnel de santé ? Il s'agissait éventuellement d'assurer les gestes de premiers secours. J'espérais en venant chez vous obtenir de l'aide car c'était très douloureux. À aucun moment vous n'avez posé de questions concernant mon état. À aucun moment vous ne m'avez proposé de m'asseoir pour regarder la blessure. À aucun moment vous ne m'avez demandé si j'étais seule, véhiculée... Vous n'avez pas du tout cherché à savoir ou à me rappeler alors que je quittais les lieux et que je venais de vous expliquer que j'étais blessée. Je n'ai même pas réussi à terminer mon explication, je ne me sentais pas bien du tout et vous m'avez répondu/interrompu d'une manière très abrupte. C'était non ! Pour vous, encaisser l'argent, c'est vital. Je trouve ce comportement grossier et révoltant. C'est incompréhensible. Les distributeurs automatiques alimentaires que l'on peut trouver sur le bord des routes sont plus aimables. Je pense que même dans une boucherie, il serait possible d'y trouver plus d'humanité. Si par hasard vous deviez formuler une excuse ou exprimer un regret, je tiens à vous dire que l'un comme l'autre serait irrecevable. J'imagine qu'un professionnel de santé doit être capable d'évaluer la gravité d'une blessure - cela n'a pas été le cas hier."

"Personnel très aimable. Commande de médicaments par mail et vous récupérer votre commande lorsque celle ci est complète. Parking à disposition"

"Personnel agréable"

"Très bon accueil. Les professionnels sont toujours dispo et souriants. Pas d'attente et pas besoin de revenir, tout est suffisamment disponible. Merci"

"Personnels toujours souriant et agréables. Prix attractif et beaucoup de choix Je recommande cette pharmacie"

"Préparatrice au top, très souriantes et très à l'écoute, je recommande."

"Personnel agréable à l'écoute du client Très bon accueil A recommander"

"Personnels accueillants, souriants et agréables. Très belle pharmacie ! Je recommande"