Pharmacie des Hauts de Chatou

"Pharmacien qui refuse mon ordonnance car je ne suis pas « géolocalisée » sur Doctolib et qu’il ne sait pas faire autrement. Il a refusé l’envoi par mail alors que c’est courant dans les autres pharmacies."

"Très mauvaise expérience vécue dans cette pharmacie. Le pharmacien a refusé mon ordonnance alors que le décret publié en novembre 2024 précise bien que j'aurais eu le droit à au moins 1 mois supplémentaire sur cette même ordonnance. Je ne suis pas pharmacienne et je ne me permettrais pas de juger les compétences de ce monsieur, mais le fait que 2 autres pharmacies m'aient expliqué en quoi il avait tord ne font que renforcer ma mauvaise expérience. Aussi, 6 mois font en moyenne 183 jours. 2 boîtes de médicaments de 84 jours couvrent 168 jours. Vous ne pouvez donc pas me dire que 2 boîtes suffisent pour couvrir 6 mois de prise journalière en continue..."

"Dr CECCALDI est un pharmacien très compétent !Je recommande vivement cette pharmacie à tous ceux qui recherchent des conseils fiables, un accueil chaleureux et un suivi personnalisé !"

"Personnel sympathique et à l'écoute. Un peu petite."

"Il y a systématiquement quelque chose à payer dans cette pharmacie alors qu'on à la mutuelle. On se demande vraiment ce qu'on paye ! Allez dans une autre pharmacie vous n'aurez rien à payer"

"La vendeuse à lunettes(préparatrice),la plus âgée d'entre elles est à éviter. Elle manque cruellement de professionnalisme et les regles élémentaires de ventes. Elle donne des génériques sans le consentement du patient,(J'ai dû faire un aller-retour pour échanger mon medoc par une autre vendeuse). Pourtant, sur mon ordonnance, il est bien noté un original. Selon elle, c'est au patient d'exiger l'original malgré une ordonnance en bonne et due forme. Comme si le client gère le stock de la pharmacie et qu'il devine à l'avance l'absence du médoc qu'on lui a prescrit. C'est ahurissant et intolérable. La politique de vente doit être revue globalement dans cette pharmacie, surtout que les vendeuses ne restent pas longtemps dans cet établissement. Les autres officines ne fonctionnent pas de cette manière. Merci de prendre en compte les besoins des patients et de ne pas les confondre avec les clients des supermarchés."

"Aucun professionnalisme accueil mediocre aucun respect a fuir"

"J'apprécie énormément d'aller dans cette pharmacie, le personnel y est toujours aimable, accueillant et de bons conseils..."

"Je suis fidèle à cette pharmacie depuis des années. Le personnel est très pro et à l’écoute. La vraie officine sur laquelle tout le quartier peut compter."

"J’aime le personnel je le trouve très sympathique"