Pharmacie des Deux Ponts

"Le service client est très agréable et on est rapidement servi de plus l’agencement du lieu est assez plaisante et le lieu bien desservi"

"Expérience très agréable la pharmacie est très bien agencée et le personnel est très souriant, on sent qu’il y’a une ambiance conviviale et chaleureuse entre eux et ça se voit 👌"

"“Pharmacie exceptionnelle ! Le personnel est très accueillant, à l’écoute et professionnel. On se sent vraiment pris en charge, ils prennent le temps d’expliquer les traitements et de conseiller sur les soins. Toujours un sourire et un service rapide. Je recommande vivement !” Et encore merci pour mon fils grace a vous on evite une hospitalisation Encore merciiiiiii"

"Très bon accueil. Le jeune étudiant présent a été particulièrement professionnel, à l’écoute et de bon conseil. Il a pris le temps d’expliquer les posologies et de répondre à toutes mes questions. Je recommande vivement !!"

"Très belle pharmacie et bien organisée, on trouve facilement ce dont on a besoin. Le personnel prend vraiment le temps de vous écouter et de vous conseiller. J'ai particulièrement apprécié l'accompagnement d'un jeune étudiant très souriant qui m'a parfaitement expliqué mon traitement, ce qui rend le passage au comptoir encore plus plaisant. Une pharmacie que je recommande sans hésiter !"

"Excellente pharmacie! On y est reçu avec le sourire . Les professionnels prennent le temps nécessaires pour répondre à chacune de nos questions . Le personnel est hyper engagé ! BRAVO A CETTE EQUIPE !"

"Pharmacie au top ! Service cordiale, large choix de produits et je remercie l’équipe pour sa bienveillance"

"Le personnel est bienveillant et à l'écoute. Ils prennent le temps nécessaire pour dispenser les médicaments et donner des conseils. Merci encore :)"

"Avis très négatif - Erreurs médicamenteuses et service défaillant - Ancienne cliente depuis plusieurs années, je ne peux plus recommander cette pharmacie suite à des dysfonctionnements graves. - Incident majeur : Erreur de délivrance il y a 2 ans - médicament non conforme à l’ordonnance causant de graves effets secondaires. Lors de ma réclamation, la préparatrice s’est défaussée sur le pharmacien (“ce n’est pas ma responsabilité, c’est le pharmacien qui vérifie”). Le pharmacien contacté semblait ne pas comprendre la gravité de la situation. Inacceptable quand il s’agit de sécurité des patients. - Problèmes récurrents : Service à géométrie variable selon le personnel. La responsable reste professionnelle, mais une employée pose un problème constant : attitude méprisante, informations contradictoires, allers-retours inutiles pour des traitements essentiels, refus de délivrance sans justification cohérente après avoir fait perdre du temps. - Instabilité : Turnover important des pharmaciens (3ème différent en quelques années), questionnant la gestion de l’établissement. - Les avis négatifs convergent tous vers la même personne. Trop de dysfonctionnements pour une officine : erreurs médicamenteuses, manque de professionnalisme, aucune remise en question. Je déconseille fortement cet établissement.​​​​​​​​​​​​​​​​"

"Une équipe que j'adore et qui est à l'écoute"