Pharmacie des Cours

"Un grand merci à vôtre charmante collaboratrice qui a pris soin de ma coupure au pouce gauche. Aimable, dévoué et d'une gentillesse naturelle. Nous aimerions tous trouver c'est qualité réunies en une seul personne dans nos commerces français. merci encore. Une belle éclaircie lors de cette journée plus que pluvieuse. reconnaissant."

"Pour cette officine, personne n'est un client mais un vrai patient souvent inquiet demandant des réponses à des questions souvent basiques, situations auxquelles j'ai assisté en attendant mon tour. Malgré cela, Je n'ai jamais vu ou entendu un seul membre de l'équipe manquer de patience ou être en mode Passif-Agressif face à des questions totalement à l'ouest !. J'ignore si cela vient du management, du recrutement peut-être mais certainement de la qualité des équipes. Quoi-qu'il en soit tout est vraiment parfait que ce soit au niveau de l'accueil ou des conseils."

"Je me rends rends régulièrement dans cette pharmacie, le personnel est agréable, le magasin possède de nombreuses marques , ce qui est très pratique. Je recommande."

"Je me suis rendue dans votre officine pour avoir la confirmation que les soins que je prodigais à mon fils suite à une piqûre d insecte étaient les bons. J ai ete traitée avec mepris, condescendance et, affichée au vu des autres pharmaciennes presentes et de la clientèle comme une mauvaise mère inconsciente et irresponsable qui devait se rendre IMMÉDIATEMENT aux urgences. Ce que j ai fait, à Moulins. On m a réorienté vers le samu , puis vers le médecin de garde qui nous a reçu et qui nous a dit que nous avions fait EXACTEMENT ce qu il fallait et, qu il n y avait rien à prescrire ou à faire d autre que ce que j avais déjà mis en place. Il semblerait que la personne qui m a reçue n ai ni les qualités d une commerçante, ni celles d une pharmacienne mais bien celles d un mauvais juge. Merci de m avoir fait perdre 5 heures de mes vacances en famille et de m avoir fait douter de mes capacités à prendre soins des miens."

"Première fois que j’allais dans cette pharmacie et j’y retournerai ! Je suis tombé sur une pharmacienne absolument incroyable douce l’écoute gentille et qui donne des conseils C’est très appréciable Merci ! ☺️"

"Je travaille à coté de cette pharmacie et j'ai toujours été reçue avec amabilité, sourire et gentillesse. On est toujours bien conseillé. je recommande vivement."

"On va passer sur l'attente pendant que ça rigole dans l'arrière boutique. Je viens d'acheter un anti moustique AFFICHÉ en promotion à 14,95. Prix initial 15,95. Mais une petite pancarte affiche ''-2euros pour tout produit acheté de la marque''. Donc 14,95-2 =12,95. La titulaire n' a rien voulu savoir et me soutient qu'il y a une erreur de prix. Je lui rétorque que je dois payer 12,95 et qu'elle changera ses étiquettes après. Rien. Elle me rétorque '' mais si vous ne voulez pas c'est pas grave ! '' bref pathétique. Ne voulant pas faire d'esclandre je me suis acquitté de mes 13.95. Et après ça veut faire des entretiens pharmaceutiques et de l'éducation thérapeutique.... Ben y a du boulot.....pour améliorer la qualité de la relation et le respect de la loi (une erreur de prix est toujours à l'avantage du client) . Mais peut être que les pharmaciens veulent rester sur l'aspect tiroir caisse...au détriment des clients (pas des patients)."

"Cette pharmacie m’a refusé un antibiotique même en ayant le généraliste prescripteur au téléphone. Je ne manquerai pas de les poursuivre en justice en cas d’aggravation. (l'alinéa 2 de l'article 223-6 du Code pénal qui indique que l'on doit porter secours à toute personne en péril)."

"Pharmacie au top… la meilleure"

"Prise en charge professionnelle et attentive pour une coupure sérieuse au doigt. J'ai bénéficié gratuitement et rapidement des premiers soins avec le souci de m'adresser de suite auprès de la Maison Médicale. Personnel humain et attentif."