Pharmacie des Coteaux 💊 Totum

"Pour l'accueil, on repassera : Pas un bonjour ou un revoir, pas un sourire. Juste l'impression de déranger. Pour le professionnalisme, on repassera également : Aucune question de découverte sur le patient. Le manque d'empathie se fait clairement ressentir. Juste l'impression de finir rapidement et de passer à la prochaine CB. La nonchalance guette le personnel de cette pharmacie d'apparence accueillante, dommage."

"Bonjour Un médicament pour l amabilité devrait etre commander pour le personnel"

"Personnel accueillant, à l'écoute et très réactif !"

"Personnel à l'écoute, réactifs et agréables ☺️"

"Je suis déçu par l’accueil dans cette pharmacie situé dans mon village mais je préfère aller ailleurs alors que j’habite à 1klm j’ai retenté ce jours ….mais franchement…. Le personnel manque clairement d’amabilité et de bienveillance, ce qui rend l’expérience client peu agréable. Un sourire ou une attitude plus respectueuse feraient vraiment la différence. Dommage, car l’officine est bien située et offre une bonne variété de produits."

"Excellente présentation"

"Je vais remercier le pharmacien et son équipe pour leur accueil et ensuite leur empathie pour le medicament dont j avais besoin disons urgemment. J ai beaucoup aimé le on va vous aider monsieur.Je leur souhaite une excellente continuation dans leur enteprise et qu ils ne changent rien a leur humanité.Merci."

"Rien a dire toujours bien accueilli et très pratique quand je sort de la pédiatre. Toujours le sourire je prend toujours mes cachets la bas. Et de très bon conseil quand on a besoin."

"Bonjour Suite à ma venue ce matin dans votre pharmacie, j’ai été très bien accueilli par deux jeunes femmes et très bien bien servie et conseiller par la jeune femme brune , je recommande cette pharmacie Bonne journée"

"Manque cruellement de politesse et de sourire ... Ce n'est pas la première fois et les prochains coups nous ferons quelques kilomètres de plus pour trouver des personnes plus gentilles et aimables !"