Pharmacie Des Chaudannes

"Une catastrophe... suite à une teleconsultation sur l’appli qare, je suis alors allé chercher mes médicaments dans cette pharmacie. La personne refuse de me donné le mail de la pharmacie me disant que ce n'est pas sécurisé (alors que j'utilise cette application depuis 5 ans). Elle va voir sa responsable (manifestement) qui lui dit que si je l’imprime c'est bon mais il la refuse sinon. Une pharmacie qui refuse de faire ce qu'il faut pour servir ses patients ne mérite pas son titre de pharmacie selon moi. Je suis allé dans les pharmacie en centre ville où j'ai été mieux reçu, mon ordonnance à été acceptée sans effort, de façon plus aimable et je n'ai pas eu à expliquer ce qu’est l’application. Je les remercie cependant de m’avoir accueilli dans un espace propre et bien rangé, dommage que le service ne suivent pas..."

"Passage à la pharmacie le lundi 07.07 à 17h30, la pharmacienne refuse de donner les médicaments à mon mari car il avait l'ordonnance medadom dans le mail, il lui a alors proposé de l'envoyer par e-mail et la dame a dit que soit il l'imprime, soit c'est le médecin qui l'envoi par messagerie sécurisé. Mais même si on l'imprimer c'est la même ordonnance non? Presque tous mes ordonnances sont envoyés par email maintenant et je n'ai jamais vue une pharmacie qui m'a renvoyé à cause de ça. Au contraire il y a déjà l'adresse e-mail de la pharmacie coller partout dans la pharmacie et on a juste à l'envoyer et ils l'impriment eux même. La preuve, on est aller à la pharmacie de la libération 10 minutes plus tard et zéro soucis, j'ai eu mes médicaments. Changez vos méthodes de travail car on est on 2025, et surtout ayez un peu d'empathie et de compréhension Madame à vos clients car on n'y vas pas pour le plaisir mais par nécessité, c'est pas tout le monde qui ont des imprimantes chez eux!! MERCI"

"De pire en pire malheureusement. Les remarques déplacées/le manque de patience deviennent régulier. Peau pâle je m'achète des compléments pour préparer ma peau au soleil (simplement pour les effets qui m'évitent de trop rougir etc) une pharmacienne me dit ça va pas faire de miracle sur le bronzage hein avec le ton hyper agréable et le regard de haut en bas sur ma peau. Une autre fois j'appelle pour des informations sur les bas de contention il faut passer le matin on peut rien faire comme ça aucune explication pourquoi et d'une amabilité... j'ai appelé une autre pharmacie qui m'a donné les infos sans souci, et j'ai même pu passer dans la journée car n'ayant pas de gonflement la prise de taille était possible. Et là encore aujourd'hui je me retrouve devant la pharmacie de la chambre fermée, je file à celle de cuines fermée également, je me retrouve donc à faire un aller express à st jean (vous imaginez bien que ça ne m'amuse pas) Je suis arrivée à 18h30 pour qu'une pharmacienne me dise bonjour hyper froidement et éteigne vite la lumière de la devanture et dise y'en a assez pour aujourd'hui. Génial l'accueil. Je suis bien placée pour connaître les journées longues debout, je travaillais également dimanches ET jours fériés aucune exception dans mon ancien métier, et bien que frustrant/fatigant je n'ai jamais fait une remarque pareil aux clients. Alors je veux bien ne rien dire une fois, deux fois, mais au bout d'un moment il faudrait peut-être ne pas oublier que le respect c'est dans les deux sens pour les personnes concernées."

"Bien"

"Je recommande vivement cette pharmacie à taille humaine et à l'écoute. Quel que soit l'interlocuteur (trice), j'ai toujours reçu des conseils avisés et adéquats."

"Personnel très compétent et professionnel. Parfait, je recommande"

"Super accueil, la pharmacienne est souriante, agréable et compréhensif un réel plaisir !!!! Merci ça va déjà beaucoup mieux"

"En vcs ds la régions on est Venue à la pharmacie car mon fils s'est égratigné les mains et les genous. Dame super gentille et accueillante la soigné sans rien faire payé. J'ai pris quand même quelque chose pour la remercier."

" Très utile dans cette pharmacie. J'ai dû avoir un peu de mal avec la langue, mais j'ai aidé au mieux de mes capacités. "

"De très bons conseils . Très bon accueil. A recommandé"