Pharmacie des Carmes - Elsie Santé

"Très bonne parapharmacie ! Les prix sont vraiment attractifs par rapport à d’autres enseignes, avec un large choix de produits de qualité. Le service client est excellent : le personnel est accueillant, à l’écoute et donne toujours de bons conseils. On sent qu’ils prennent le temps de bien orienter chaque client. Je recommande sans hésiter !"

"Assez stupéfait par l'attitude d'une des pharmaciennes (blonde, la cinquantaine) le vendredi 3/10 en milieu d'aprem. Un jeune homme me reçoit, très accueillant, il me conseille sur de la parapharmacie et demande à sa collègue de prendre mon ordonnance (médicament stupéfiant, il ne pouvait pas le faire lui) . Cette personne arrive, me regarde des pieds à la tête sans dire bonjour, prend l'ordonnance, la lit, la repose et repart. Elle m'a fait attendre littéralement plus d'un quart d'heure, mettant le jeune homme qui m'avait conseillé la parapharmacie dans l'embarras, avant qu'une autre pharmacienne très gentille vienne s'occuper de mon ordonnance. Entre temps, la personne désagréable a : servis un autre client sous mes yeux alors que je l'attendais, c'est promené dans le magasin pour faire je ne sais quoi, et allé (j'imagine) faire une pause de quelques minutes à l'arrière de la pharmacie, puis c'est assise à 2m devant moi pour consulter le planning pendant plusieurs minutes. Sincèrement, on aurait dit qu'elle faisait tout pour ne pas venir s'occuper de mon ordonnance."

"J'ai été accueillie avec le sourire, bien conseillée."

"Vraiment très bien tant sur le comportement du personnel qui travaille que sur les produits hors médicaments qui sont proposés Au niveau prix il y a souvent des promotions sur les produits ce qui n'est pas négligeable"

"Un choix très large de produits que seul il est très compliqué de trouver, mais l'aide d'un vendeur a été très efficace. Les prix ne sont pas tous affichés en rayon, c'estdommage"

"Personnel de la parapharmacie pas sympatique du tout, ne prend pas en considération la cliente et elles parlent entre collègues. J'y suis allée à maintes reprises et à chaque fois c'est la même chose !"

"Très bon accueil délai d’attente très raisonnable beaucoup de choix"

"Cliente fidèle depuis des années, un accueil parfait, des conseils selon vos besoins , tous ces professionnels de la beauté et de la santé prennent le temps de vous conseiller. La seule et l’unique pharmacie dont on ne pourrait pas se passer à Pertuis et les alentours !!!"

"Comme à chaque visite, le personnel est accueillant, professionnel et à l'écoute, répondant à toutes mes questions. L'ambiance est agréable et le service rapide. Je recommande vivement cette pharmacie pour son service de qualité et son attention personnalisée. Merci à l'équipe !"

"Je suis abasourdi par l’attitude de la pharmacienne ce soir. Je suis arrivée à 19h54 (pour une fermeture ANNONCÉE à 20h) afin d’acheter du lait infantile pour mon bébé de 5 mois. Malgré l’urgence et l’importance du produit, on m’a refusé l’encaissement avec un soupir désagréable, simplement parce que la fermeture était proche. Ce genre de comportement est inacceptable dans un lieu de santé censé être au service des patients, surtout lorsqu’il s’agit d’un nourrisson. Il faudrai songer à changer de métier si cela vous déplaît ou vous arranger avec votre patron si les horaires ne vous convienne pas. La fermeture et indiquer DE PARTOUT à 20h. 20h ce n’est pas 19h54 !"