PHARMACIE DES ARTS HELLOPHARMACIE

"Je suis passée à la pharmacie aujourd’hui et la dame blonde qui a pris mon ordonnance a été très désagréable, je dirais même raciste. Quand je lui posais des questions, on aurait dit qu’elle ne voulait même pas me répondre. Elle m’a demandé d’envoyer ma mutuelle par mail, ce que j’ai fait, mais je me suis trompée d’adresse. Elle s’est moquée de moi devant tout le monde en rigolant, puis elle a directement pris un autre client. Elle n’avait aucune bienveillance, alors que c’est la base dans ce milieu. Franchement, je suis choquée par ce manque de respect."

"Un personnel au top soucieux des patients venant se fournir en médication."

"Cestte Farmcie est très bien et bien placé au bord de la vois du tramway avec l'arrêt de tramway a proximité,et le personnel est très compétent."

"Une catastrophe les pharmacien sont là pour l'argent et non pour les malades."

"Acceuil à revoir . Pas sympathique et donneuse de leçon"

"Cela a pris 45 minutes pour préparer mon ordonnance, alors que j’étais très malade et qu’ils voyaient bien que je n’allais pas bien. Ils ne savaient pas comment utiliser l’ordinateur et imprimer une simple feuille. Pendant qu’il y avait beaucoup de monde dans la file d’attente, l’une des personnels se coiffait devant un miroir, une autre discutait avec ses amis. Leur comportement est tout simplement intolérable."

"Superbe pharmacie, ils sont super bienveillants, aucun jugement ! Prennent le temps pour nous, je me sens toujours à l’aise quand j’y vais et je me sens vraiment bien renseigné et soigné. Merci beaucoup ❤️"

"Je suis allée chercher un traitement hier et j'ai demandé si je pouvais passer aujourd'hui pour un test de prévention pour la semaine contre le diabète ;Cela était OK. Le matin, la pharmacienne a pris le temps... après le test, de faire de la prévention avec des conseils diététique et sportif. Très bon relationnel. Merci."

"Lors de ma visite, j'ai été confronté à une situation inacceptable. La pharmacienne, qui semblait se prendre pour une psychiatre, a refusé de me délivrer un traitement sous ordonnance. Selon elle, cela ne faisait pas partie de ses compétences, ce que je trouve étonnant et frustrant. Il est inacceptable qu'un professionnel de santé refuse de suivre les directives d'une ordonnance médicale, surtout sans raison valable. J'attendais un service respectueux et professionnel, mais j'ai été accueilli par une attitude désinvolte et peu compréhensive. Je suis déçu par cette expérience et je ne recommanderais pas cette pharmacie à ceux qui recherchent un service de qualité et une écoute attentive."

"Venue aujourd’hui pour un test angine, personnel très aimable, et de très bons conseils ! Merci beaucoup ☺️"