Pharmacie De Semecourt (Arc en Ciel)

"On y trouve tout parfait"

"Super équipe souriante et professionnelle. Explications précises et claires."

"Du monde comme au supermarché lol mais bien"

"Étant cliente depuis quelques mois, je recommande cette pharmacie en toute confiance. Je suis satisfaite de l’efficacité du personnel ainsi que de leur bienveillance. Je m’y suis rendue il y a quelques semaines en urgence, pour une attelle articulée, le personnel a fait tout son possible pour que je dispose de ce produit le plus vite possible. Mon passage mensuel est toujours agréable en étant accueillie par des personnes souriantes et compétentes !"

"Honteux et inadmissible ! Je suis venue avec ma fille dans cette pharmacie et elle a eu le malheur d’essayer un produit non signalé comme testeur. Une vendeuse est immédiatement intervenue pour nous forcer à l’acheter, sous prétexte qu’il avait été “ouvert”. Aucune discussion possible, une pression totalement déplacée. C’est de la vente forcée, une pratique illégale (article L121-11 du Code de la consommation) et je n’en resterai pas là. Le pire on nous a suivi ensuite dans tous les rayons ! Une réclamation formelle a été envoyée et je vais saisir les services de la répression des fraudes (DGCCRF). À fuir si vous attendez un minimum de professionnalisme, de respect client ou simplement de légalité."

"Mon mari s’etant blessé nous nous sommes présentés à la pharmacie pour acheter des pansements . Devant la gravité de la blessure deux personnes présentes. , pharmacienne et préparatrice ont aimablement pris un rendez vous dans un centre de soins ( Schuman ) la plaie nécessitant des points de suture . Merci encore pour votre amabilité et compétence ."

"Très belle pharmacie, personnel compétent, très aimable, disponible pour le client, beaucoup de choix en parapharmacie! Je recommande +++ cette pharmacie."

"Je me suis rendue dans ce magasin et, par maladresse, j’ai accidentellement ouvert un produit. Le personnel m’a immédiatement suivie dans les rayons pour vérifier ce que j’avais touché, puis m’a imposé de l’acheter sur un ton sec, sans aucune bienveillance ni amabilité. Aucune pédagogie, aucun sens du service client. Je comprends les règles, mais la façon dont cela a été géré était franchement déplacée. Je ne recommande absolument pas cette enseigne."

"Trés bon accueil et professionnalisme servit par Anne et aussi Stephanie à l écoute Beaucoup de choix Je recommande"

"Elles sont désagréable comme pas possible dans cette pharmacie. Pas un sourire, limite pas un bonjour, on te regarde de la tête aux pieds et on te suis comme un toutou lorsque tu utilise les testeurs. Puis comme cette femme de petite taille et d'un certain âge est venue me le répéter 25 fois on vous fait payé si vous ouvrez. J'ai eu beau lui expliquer que je n'étais pas idiote et que j'avais bien compris que la lettre T en noir sur les produits voulait dire que je pouvais sentir les produits, non non elle avait décidé de me faire chi°°r et de me coller aux baskets pour me répéter ça a chaque produit. On est où là ?? J'ai jamais vu ça de ma vie. J'ai reposé toutes les affaires repris mes ordonnances et je suis allée ailleurs. Dernière fois que je mets un pied là dedans. Dommage la pharmacie est belle mais les gens là dedans on un sérieux problème !"