Pharmacie de Pollionnay

"Si vous avez envie de tester votre patience façon moine bouddhiste, c’est l’endroit idéal ! La pharmacie est tellement lente que j’ai eu le temps de refaire ma liste de courses, apprendre deux mots de japonais et envisager une retraite spirituelle. Très gentils, mais niveau rapidité, on dirait qu’ils font les ordonnances à dos d’escargot. 🐌💊"

"Pharmacienne et personnel très compétant, très à l’écoute des clients, avec une conscience professionnelle irréprochable, voir je pense même au détriment de sa vie personnelle, tellement la pharmacienne s’implique dans son travail. Elle prends toujours le temps de répondre aux questions que l’on peut avoir, même si ceci déplaît à la clientèle pressée, mais chacun d’entre nous peut avoir à un moment dans notre vie, besoin de réponses à nos questions, oui parfois il faut patienter mais uniquement quand l’effectif du personnel est en sous effectif par faute de trouver du personnel, l’accueil se fait dans un délai tout à fait correct si elle sont deux personnes présentes. Continuez ainsi, pour moi cette pharmacie est une richesse pour Pollionnay, et je resterai moi et ma famille une cliente fidèle tant qu’il y aura cette qualité d’écoute ."

"J'ai rencontré vendredi dernier avec mon frère la personne qui gère cette pharmacie, elle a su répondre à notre demande très efficacement en faisant le nécessaire auprès de notre médecin. Grâce à son intervention tout est résolu, merci encore pour sa réactivité et son empathie, tellement rare de nos jours."

"Très accueillante, toujours un petit mot ou conseil pour ces clients."

"Avoir une pharmacie de proximité est une chance dont il faut se rendre compte, quand on y trouve également, l’accueil, le conseil et la confiance, cela mérite bien notre patience quelques minutes en cas d’affluence. Le centre ville de Pollionnay nécessite ces commerces de proximité pour se developper et vivre."

"Malheureusement, mon récent passage à la pharmacie de Pollionnay a été une expérience très décevante. La pharmacienne, bien qu'étant seule, a rencontré des difficultés pour délivrer les médicaments prescrits. En particulier, elle a refusé de me fournir les deux antibiotiques nécessaires, arguant des règles strictes de la crèche. Malgré mes explications calmes, la situation s'est envenimée, et j'ai dû insister pour obtenir les médicaments pour mes enfants malades. De plus, le ton et le comportement de la pharmacienne ont été très déplaisants, ce qui a grandement affecté mon expérience. J'ai même dû récupérer moi-même les flacons derrière le comptoir, ce qui n'était pas justifié. J'ai entendu des retours similaires de villageois locaux, confirmant malheureusement une tendance de comportement désagréable. J'espère sincèrement que de telles situations pourront être évitées à l'avenir pour le bien-être des clients et de la communauté"

"La pharmacienne est très à l'écoute et de très bon conseils, c'est rare et c'est très appréciable. De plus, sa vision des soins est assez large ce qui permet à chacun de s'y retrouver. Merci !"

"Toujours aussi sympathique !"

"Jeunes parents, nous avons été accueillis chaleureusement par un personnel à l'écoute et plein de bons conseils. Nouveaux arrivants sur la commune, ce poumon de bienveillance est vraiment un atout pour Pollionnay. Merci de votre sourire, votre aide, votre patience et tous les services que vous rendez aux habitants ! Une proximité à tout point de vue. Merci mesdames !"

"Nous avons la chance d'avoir enfin une pharmacie dans notre commune depuis 2 ans. L'accueil et les conseils sont toujours impeccables dans cette pharmacie, le personnel toujours souriants et accompagnant pour expliquer les ordonnances et les prises de médicaments. Un vrai service de proximité ! Bravo !"