Pharmacie de Lugrin

"Ils sont impressionnants ! En plus de leur grande gentillesse, peu importe sur qui vous tombez, ils sont toujours au courant de votre dossier. Pas besoin de ré-expliquer 20 fois la situation, c'est tellement agréable! Bravo pour votre communication interne ainsi que votre amabilité sans faille."

"Personnel disponible et gentil Commandes rapides , très pratique."

"Les pharmaciennes peuvent se montrer très désagréable l’accueil varie de celui qui demande ….."

"Je ne comprends pas votre logique, j’’ai été ailleurs par la suite et je n’ai eu aucun souci. Je m’explique : traitement antibiotique pour 15 jours sur l’ordonnance aucune quantité de boîte indiquée mais on m’en donne 3. Pour le Doliprane idem aucune quantité mais là on ne m’en donne qu’1 pour 15 jours ! argument fourni aucune quantité d’indiquée …. Mais ce n’était pas non plus le cas des antibiotiques où là j'ai eu 3 boîtes (oui vous me direz quantité sur durée) ! Pour le Doliprane évidemment je ne suis pas obligée de prendre mes 4 cachets max par jour mais avec 8 comprimés je ne vais pas allez bien loin avec les douleurs, il faut au minimum avoir du bon sens. Faut il y voir une volonté farouche de pouvoir délivrer plus facilement des Doliprane sans ordonnance ? C’est vrai que je vais peut être faire de la contre bande avec 3 ou 4 boîtes …. Quelle logique à cette situation ? Ce n’est pas la première fois que cela m’arrive et clairement vous ne respectez pas le patient : j’ai eu une pauvre boîte pour une otite aiguë avec un traitement de 10 jours et la re belotte. Où est donc la considération du patient ? Je vous rappelle que vous avez un devoir tout en adaptant la délivrance selon les besoins individuels des patients et sur 15 jours vous ne répondez pas à vos obligations en délivrant une seule boîte ! Sans ordonnance vous ne posez aucune question pour en délivrer 2 ! Il faudrait revoir votre manière de fonctionner pour les personnes ayant des ordonnances et de pouvoir répondre aux besoins essentiels avec discernement."

"Très serviables et très très accueillants , je recommande"

"Inhumain on me laisse repartir sans insuline étant a HI car mon ordonnance n'est plus valable.. l'argent et leur seul maître et clairement aucune conscience je compte porter plainte pour non assistance à personne en danger bravo mesdames ne changez rien"

"Super Pharmacie de par tout son équipe ! Ils sont tjrs disponibles et de très bon conseil pour toute ma famille !"

"Super equippe toujours un acceuil chaleureux"

"J'aime beaucoup cette pharmacie. Ils sont très sérieux, on peut vraiment compter sur eux. Je réserve par téléphone mes médicaments en marques originales, 2 jours avant mon RV chez le médecin (je les connais d'avance car ALD). Quand j'arrive avec mon ordonnance, tout est prêt. Ils sont vraiment très aimables. Ils ne m'ont jamais fait faux bond. Et j'ai toujours été remboursée, ils font les démarches électroniques auprès de la CPAM, on n'a plus ces feuilles marron à remplir. On doit juste avancer les frais quand on ne veut pas de génériques."

"Merci à la pharmacienne d'avoir accepté de contrôler et changer mon pansement, très gentille et de bons conseils, je vous recommander cette officine."