Pharmacie de la Souffel

"On y trouve tout avec un chouette personnel souriant"

"Super pharmacie ils sont super sympa et arrangeant Très correct sur le prix des lait gallia contrairement à certaine pharmacie qui tape sur les prix Personnel super sympa Ils ont toujours du stock Seul bémol desfois l’attente est assez longue"

"En réponse... à votre réponse ! Tout d'abord je n'ai jamais été à la pharmacie le mardi 13 mai ! D'autre part, si la crème Soolantra n'est pas une crème dermatologique, je veux bien être transformé en pharmacien (tant pis pour votre secret pro). Puisque je le dis : U- BU -ESQUE !!!"

"Ouvert du lundi au vendredi de 6 heures à 19 heures et samedi de 6 heures à 12:30 fermé dimanche et jour férié. Super équipe 👍un grand bravo à Fabrice et Tom pour le fournil et aussi au 3 vendeuse de choc 👍. Toujours souriant, toujours présente pour les clients et le seul commerce ou l’ont peut rires de tout !!! Bonne continuation à eux et un BRAVO 🎉🍾🎈. Bruno"

"Comment peut-on refuser un médicament à un client habituel qui prend le même médicament depuis des années et l'obliger à rentrer chez lui pour revenir avec son ordonnance!"

"Il est louable de proposer des produits sur la plateforme DocMorris, mais encore faut-il honorer les commandes. Ma commande du 2 février n'a pas été traitée dans les délais, ce qui m'a contraint à chercher une autre solution."

"Réception du matériel rapide merci"

"Je suis passé en soirée vers 18:15, j’ai attendu 10 min et suis reparti, ça avance vraiment pas alors qu’il y avait 4 “pharmaciennes” et pas de queue pour vous dire …"

"Après être allée dans une pharmacie à schiltigheim, je suis partie (car trop d'attente pour un dimanche) vers cette pharmacie à souffelweyersheim. Pas d'attente et personnel très charmant. Je ne connaissais pas cette pharmacie mais la recommande."

"Bonjour à tous. Je suis cliente de cette pharmacie depuis presque plus de six ans et hier la responsable a refusé de me donner des médicaments qui ne sont pas remboursés, sous forme de crédit. En fait, je lui ai envoyé un e-mail, elle n'a pas répondu. Je suis donc allée ce matin à la pharmacie et j'ai demandé à la rencontrer. Je l'ai rencontrée et elle a encore refusé de me donner les médicaments parce qu'elle a dit que je devais payer, nous ne donnons pas de crédits, a-t-elle dit. J'ai fait de mon mieux avec elle pour la convaincre de me donner les médicaments et je lui ai expliqué que je paierais bientôt, mais elle a refusé et en fait, n'a même pas écouté ce que je disais. Elle a ignoré le fait que j'étais cliente de cette pharmacie avant même qu'elle ne vienne. Je ne recommande fortement pas cette pharmacie bien que le personnel soit des gens très gentils, mais la responsable ne l'est pas. Bonne journée à tous. Chère Madame, la responsable, merci pour votre réponse à mon avis. En fait, la façon dont vous avez répondu me prouve, ainsi qu'aux gens, que vous pouvez gérer une entreprise avec succès, mais pas une pharmacie. C'est une pharmacie et non un supermarché, une épicerie, ni un bureau de tabac. Je veux dire que votre réponse prouve que vous n'avez pas de professionnalisme ni d'humanité. Je suis désolé de le dire, mais travailler dans ce domaine sensible nous demande de faire preuve d'humanité avant de nous soucier de l'argent. C'est ce que je voulais signaler aux gens, aux clients de la pharmacie. De plus, je ne serai plus votre client à partir de maintenant, je vais trouver une autre pharmacie, et je sais que cela ne signifie rien pour vous. Vous vous en fichez, je le sais. Car ce qui vous importe, c'est l'argent."