PHARMACIE DE LA MONNERAYE

"Enchantée de l’accueil et des conseils prodigués par le pharmacien très compétent. Je recommande vivement cette officine."

"Pharmacienne peu agréable peu de conseils …. Ce n n’est pas pas la première fois !!c’est certes pratique dans le Leclerc mais rien de plus …n ´ attendez pas empathie aimabilite et conseils !!"

"Je suis passée aujourd'hui à cette pharmacie. J'ai été très bien reçue et conseillée. Exactement ce que j'attends de la part de professionnels. Merci."

"Des incompétents : n'ont pas commandé le bon générique alors que l'ordonnance indiquait NE PAS SUBSTITUER. J'ai ce médicament dans le cadre de la PMA et le protocole est strict, pas de changement de marque. Je vous ai bien précisé quand vous m'avez posé la question que je voulais ce générique et pas un autre. Vous n'en avez fait qu'à votre tête (peut-être un intérêt financier a bosser avec biogaran???) Au vu de votre réponse, vous semblez vous croire au-dessus des médecins et de vos clients. Vous vous obstinez, même ici sur internet, dans votre comportement méprisant et toxique. Il n'y a que des touristes dans votre pharmacie, les gens du coin n'y vont pas et on comprend bien pourquoi. Mesdames en PMA, fuyez cette pharmacie où vous n'y trouverez aucune bienveillance ni écoute comme vous pouvez le constater. Lamentable."

"Client lambda qui était à la pharmacie du Leclerc herbignac, au mauvais moment (j'étais simplement à acheter des dolipranes), je me dois de signaler se genre de comportement toxique. Mais une personne était à côté de moi à se faire servir par un drôle de mannequin. Il lui a parlé avec agressivité et méchanceté. Après avoir demandé à l'employé qui me servait, elle me dit que c'est le patron de cette pharmacie. Je me permets MONSIEUR, de vous dire que vous êtes un non-profressionnel au service de cette cliente. Si vous ne savez pas gérer votre traumatisme de méchanceté, changez de travail. Pharmacie à banir...."

"De part son emplacement dans la galerie Leclerc qui, est plutôt pratique je me rend occasionnellement dans cette pharmacie mais à chaque fois je sors en étant contrarié. Aujourd’hui est la fois de trop. Mon père étant médecin à la retraite me prescrit des ordonnances types pilule. J’arrive avec ma photo d’ordonnance de PILULE, et une préparatrice, hautaine et désagréable REFUSE CATÉGORIQUEMENT, de me délivrer mon médicament. En effet celle ci met en cause l’authenticité de mon ordonnance. Mon père à un identifiant RPPS comme tout les médecins en France mais malgré mon arguments et ZÉRO RECHERCHE de nouveau elle refuse. J’ai son numéro de téléphone et soit dit en passant le même nom de famille. Je suis partie car de toute manière cette personne ne sait pas communiquer et connaît encore moins les droits des médecins à le retraites. Je vous invite donc à vous renseigner. (Il reste médecin de famille). C’est quand même dommage étant moi même préparatrice en pharmacie (mais hospitalière) j’ai été confronté à ce genre de chose en ville et je n’ai jamais eu de cas comme ça. Les pharmacies de ville c’est plus ce que c’était. En tout cas vis à vis de l’écoute envers le patient QUI EST LA BASE DU MÉTIER. Conclusion : A fuir."

"Cela fait 3 fois que je vais dans cette pharmacie et que je me fais agresser verbalement par le patron parce que j'ai le malheur de poser une question ! Bien évidemment aucun conseil pour la prise des médicaments. Visiblement les gardes de 48h le fatigue beaucoup et de ce fait ne gère pas du tout son stress en ce défoulant sur ses clients. Heureusement que ces employées sont professionnelles et adorables. Je n'imagine même pas ce qu'elles doivent subir au quotidien avec un patron pareil !"

"Je suis pas du genre à laisser des avis mais à un moment donné, il faut être aimable ou changer de métier"

"Pharmacienne peu aimable Dommage aucun conseil lorsqu'on demande un médicament."

"Pharmacie ou boutique, je me pose encore la question ! Je viens en demandant un spray nasal Humex on me répond qu'on en a pas et on commence à saisir sur la caisse un spray d'une autre marque à 14.90€ Je réponds plus fermement que je veux un spray Humex, celui derrière vous à 5.80€ Cela ne semble pas plaire à la vendeuse de la pharmacie Je complète par une boîte de Doliprane, bien évidemment la boîte simple à 2.18€ me passe sous le nez et on me vend un boîte de Doliprane tabs un poil plus cher La marge c'est essentiel pour faire du profit mais un peu de tact et de respect pour ce que demande le client C'est inadmissible de me dire qu'on a pas la ref alors qu'elle est disponible dans le dos de l'employé tout ça pour tenté de me vendre un produit bien cher mais sûrement bien plus profitable au bilan de la pharmacie A la lecture de votre réponse à mon commentaire et à celui des autres : vous semblez ne jamais avoir tord et vous remettre en question"