Pharmacie de la Fagne

"NE COMMANDEZ PAS CHEZ EUX SI VOUS VIVEZ AUX ÉTATS-UNIS. Ma première commande passée avant l'été est arrivée endommagée et fuyait. L'un des produits était mal fermé et est arrivé complètement vide. Obtenir le remboursement du produit inutilisable a été très compliqué, mais ils ont finalement accepté après que j'ai dû leur envoyer de nombreuses photos et documents. Le 13 octobre, j'ai passé une autre commande. J'ai été très prudent et, au moment du paiement, il était indiqué « droits d'importation inclus », ce qui était logique puisque les frais de livraison avaient doublé depuis la dernière commande, avant les droits de douane de Trump. Nulle part, ni sur le site web ni dans la commande, il n'était fait mention de frais de douane supplémentaires… Jusqu'à ce que, quelques jours plus tard, je reçoive un message de DHL m'informant que mon colis était bloqué à la douane et que je devais payer 30 % de taxes supplémentaires ! J'ai contacté la pharmacie. Ils étaient au courant des tarifs, m'ont dit qu'ils étaient en vigueur depuis fin août, et ils m'ont simplement dit que si je ne payais pas, mon colis serait considéré comme perdu et que je ne le recevrais pas, ni ne serais remboursé ! Waouh !"

"pharmacie très accueillant, et à l'écoute"

"Belle pharmacie et le personnel est très agréable et à l'écoute"

"Très bonne pharmacie a l'écoute"

"Pharmacie où je suis toujours très bien accueilli surtout par Stéphanie très agréable et toujours le sourire. Mélinda"

"Personnels très sympathique"

" Pharmacie en ligne, des vitamines à moitié prix comme partout ailleurs en Belgique. "

"J'ai passe commande le 1er septembre, apres un silence de 9 jours, j'ai recu un colis contenant des boites carement dechirees, rendant un des medicaments impropre a la consommation. Mon email a la pharmacienne est reste sans reponse. Mon email a la gerante de la pharmacie est reste sans reponse. J'ai du envoyer une plainte a l'ordre national des pharmaciens, pour qu'ils emettent enfin une possibilite de solution."

" Merci beaucoup! Je cherchais depuis longtemps un produit qui n'était plus sur le marché italien et je l'ai trouvé ici. Arrivé rapidement, bien traçable et à un prix équitable. Excellent ! "

"Belle pharmacie,beaucoup de choix pour de beaux petits cadeaux,personnel sympathique"