Pharmacie de la Claire

"Personnel très agréable. Le lieu est clair par contre pas évident pour se garer."

"Gros coup de gueule contre la pharmacie de la Claire. Je précise que c'est ma pharmacie depuis toujours et que tous les employés ont toujours été à l'écoute et sympathiques. Celle-ci, je ne la connaissais pas ... Vendredi matin, mon compagnon finit par aller aux urgences après 4 jours de bronchite asmatiforme. Là, on le place immédiatement sous oxygène pendant 1h (oui, il était temps qu'il y aille... Mais vous savez ce que c'est le ça va passer 🙃) et il sort avec une ordonnance pour louer un appareil qui l'aidera à se réoxygener. Le lendemain matin, samedi, il me raconte son expérience à la pharmacie : femme très désagréable, sans un sourire, qui ne voulait pas lui louer car il avait oublié son chéquier pour le chèque de caution. Il propose de laisser en gage sa carte vitale + carte d'identité pour 1 jour le temps que j'apporte le chèque: elle refuse. Elle argumente qu'il n'est pas domicilié en gironde (ce qui est vrai) mais ne prend même pas la peine de regarder dans son ordi: son médecin traitant est à Gujan Mestras et c'est sa pharmacie où il va régulièrement depuis 2 ans!!! Il n'arrive pas à finir une phrase par manque d'air et ne lui répond pas. C'est alors qu'elle l'envoie retirer 100 euros en espèces à 220 m à pied A/R (j'ai vérifié !) tandis qu'il ne peux qu'à peine parler 😡. Elle prend ses 100 euros et ne lui donne bien sûr aucun justificatif. Ben voyons ... Samedi, après ma journée de travail, je me suis rendue à la pharmacie. On m'indique la responsable . Il se trouve que c'est elle et en effet, je ne la connais pas. Et là.... Ouahouh.... Pas un sourire, visage fermé. Et elle débite un nombre de phrases plus choquantes les unes que les autres. Il est venu tout seul à la pharmacie, il n'était pas mourrant pour aller à la banque! Vous n'aviez qu'à être là avec lui! Chère Madame, quand on est à son compte, on ne se met pas en arrêt et on se prend un peu plus en charge. Je travaillais et il s'est occupé de lui. Ce n'est pas l'idéal, c'est sûr, mais on n'a pas d'arrêts maladie, nous. Je passe sur le débit inhumain et elle finit, pour justifier la caution de 100 euros qui ne pouvait pas attendre 17 heures sur un magnifique : nous sommes une entreprise. Ok. C'est vrai. Mais il me semblait qu'il y avait une petite part de relations humaines dans cette branche. Fais de la comptabilité ! Voilà. C'est un peu long, désolée... Mais je partage ma stupeur car réellement, je n'en reviens pas. Pour ma part, je n'y remettrai pas les pieds. Juste récupérer les 100 euros contre l'appareil. Sur ce, bonne journée"

"Une personne travaillant pour cette pharmacie est extrêmement désagréable , pas du tout à l’écoute de sa clientèle"

"Personnel de très bon conseil et toujours sympathique"

"Je recommande vivement cette pharmacie ! Je suis tombée sur Murielle qui est de bons conseils et très professionnelle pour un cas sans ordonnance. Ce qui n’est pas le cas de toute les pharmaciennes .. Ouvert le samedi jusqu’à 19h30."

"Personnel très compétent et toujours à l'écoute. Une vraie pharmacie de proximité avec un très bon accueil."

"De vraies professionnelles toujours à l'écoute de leurs clients, avec les meilleurs conseils."

"Très bien ,accueil professionnel ,de très bon conseils ,je recommande la pharmacie"

"Personnels agréables."

"visite hier dans le cadre de la pharmacie de garde. .Trés bon accueil. Tres bon renseignements Orientation chez SOS medecins qui confirme le diagnostic posé par la pharmacienne. merci."