Pharmacie de l'hôtel de ville

"J’ai été reçue par une dame qui s’est très bien occupée de moi et a pris le temps de m’écouter. C’est une excellente pharmacie, l’équipe est toujours accueillante, bienveillante et de très bon conseil. On se sent vraiment bien pris en charge à chaque visite. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre gentillesse !"

"Je suis extrêmement déçue du comportement de cette pharmacie. Suite à d'importantes brûlures, je n'ai pas pu me déplacer pour récupérer mon traitement, étant donné que j'ai un nourrisson et que je souffre de douleurs au visage. J'ai donc demandé à ma mère de récupérer mes médicaments, en lui fournissant une attestation de la carte vitale et mon ordonnance par mail. Cependant, la pharmacienne a refusé de lui remettre mon traitement et a également refusé de prendre mon appel téléphonique lorsque ma mère a tenté de lui expliquer la situation. Contactée par la suite, la pharmacie a justifié son comportement en expliquant qu'elle ne considérait pas mes brûlures comme graves. Je tiens à souligner que toute personne malade mérite le respect, quelle que soit la nature de sa maladie. Compte tenu de l'origine africaine de ma mère, je suspecte que son attitude ait été motivée par des préjugés."

"Bon accueil en boutique et renseignements par téléphone efficace. Merci."

"Un large choix, de bon conseil, réactifs et arrangeants sur les commandes. Parfois peu de personnel disponible mais c’est normal, ils ont aussi la caisse à gérer. Je recommande"

"Arrivé à la maison j'ai constaté que cette pharmacie s'est permis de me vendre des médicaments autre que ceux mentionnés sur l'ordonnance d'un médecin chirurgien sans même m'en informer..."

"Vous accusent de mentir en racontant des salades pour pas donner des médicaments nécessaires pour une maladie chronique avec une ordonnance neuve. Selon la pharmacienne j'ai trois boîtes chez moi alors qu'on me donne une seule à chaque fois et qu'elle le sait. Ridicule et pas professionnel. À fuir à tout prix."

"Beaucoup de choix! Prix intéressants."

"Très bonne pharmacie, un excellent accueil et de très bons conseils."

"Super service reçu aujourd'hui après m'être ouvert malencontreusement le pouce alors que je suis en séjour à Pessac auprès de mes petits-enfants. Grande délicatesse et dévouement patient du jeune homme qui a accepté de me prodiguer les premiers soins. Merci de tout coeur"

"Sa fait 7 ans que j habite à pessac je n et jamais eu de souci avec la pharmacie lafayette, très bonne accueil, chaleur les pharmaciene et preparatrice ce donné à cœur et âme pour nous servir pour nous expliquer les médicaments 💊 elle sont la pour nous . Aujourd'hui le 13 avril j ai eu la chance de me faire servir explique les médicaments par 3s préparatrice ou pharmaciene .c était très sympa je reviendrai je resterai. Mr Etienne Merci à toutes l équipes vous top"