Pharmacie de l'Aqueduc M.Perret / G.Bert

"Expérience horrible et sa plus d’une fois la responsable de la pharmacie très désagréable et irrespectueuse heureusement qu’elle a une équipe formidable et très pro"

"Il est très rare que je mette un avis, mais je pense qu’ il était important que j’explique ce qui s’est passé dans cette pharmacie, la personne qui m’a reçu était désagréable. En ce qui concerne ma mutuelle, je lui ai proposé de lui envoyer par mail pour qu’elle puisse garder les informations et les mettre dans son ordinateur. elle a refusé, disant qu’elle n’avait pas envie de gaspiller du papier. Je lui propose donc de lire les informations sur mon téléphone directement et là elle s’énerve Me disant qu’elle ne voit pas que ce n’est pas assez zoomé, bref La discussion et l’attitude de cette personne deviennent Désagréable. Je lui propose donc de ne pas me vendre les médicaments et que je me débrouillerai autrement, elle me lance ma carte vitale. Pratiquement à la figure… Comportement inacceptable Je ne retournerai pas dans cette pharmacie Et c’est bien dommage, car j’aime faire travailler les commerçants du quartier. La pharmacie de l’église a toujours été de très bon conseil avec des personnes sympathiques mon choix est fait"

"La pharmacienne était de très bon conseil, je recommande."

"Super ambiance avec des professionnels de qualité. Je recommande."

"Juste inacceptable le comportement de la personne une femme qui a plus de 50 ans je pense qui m’a servie ce jour désagréable ne donne aucune réponse ni explication quand je lui parle elle ne me répond pas elle me propose juste un produit payant que j’avais déjà pris 15jours avant pour les mêmes soins ! Je l’a recontacte pour lui indiquer que ce n’est pas professionnel et que c’est à elle de m’expliquer comment faire avec le traitement elle raccroche et ne répond plus au téléphone en estimant qu’elle avait fait son travail ! Je tiens à dire que la jeune fille qui m’a servis 15jours avant très professionnelle très agréable et à l’écoute chose importante dans ce métier ."

"J'aimais largement mieux les pharmaciennes il y a quelques années... Entre une qui va à deux à l'heure et une autre moins agréable qu'une porte de prison ... On est servi .. mais mal.."

"Bon accueil et excellents conseils."

"Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais. Inadmissible de recevoir des personnes avec une telle humeur surtout un 24 décembre , pas un bonjour, pas un au revoir ni même bonne fêtes. La pharmacienne de garde ce 24 décembre est juste irrespectueuse envers ses clients : limite à moi de m’excuser d’être malade et de venir la déranger ! N’a pas voulu prendre le temps de m’écouter ni même de prendre ma carte de mutuelle se trouvant sur mon téléphone et des propos déplacées. HONTEUX ce comportement !!!! Les seules paroles que j’ai eu : « j’ai eu beaucoup de clients sur la matinée » (ce qui me regarde pas )… enfin j’espère que sa prime à la fin du mois va peut être lui permettre de retrouver le sourire … ou pas ! A FUIR PARTEZ EN COURANT … allez dans la pharmacie du bas qui sont beaucoup plus accueillante, souriante et serviable même quand elles sont de garde"

" C'est la meilleure pharmacie à des kilomètres. Nous trouvons ici des produits difficiles à trouver. (Je suis allée mardi dans 5 pharmacies à Tassin et Ste Foy et tout le monde m'a dit rupture de stock pour un produit dont le Docteur m'a dit qu'il n'y avait pas de rupture en stock car d'autres patients en ont reçu régulièrement. Mais devinez quoi, cette pharmacie l'avait !) Ce qu’ils n’ont pas, ils le commandent souvent pour un service le jour même. (J'avais besoin d'un vaccin pour ma fille et, selon les autres pharmacies mardi, il faudrait un à deux jours pour le commander. Je suis content d'avoir attendu et d'être venu ici.). Les pharmaciens sont très patients avec mon mauvais français et m’aident à comprendre exactement ce dont j’ai besoin. Je ne perdrai plus mon temps dans d’autres pharmacies. (Surtout le pire de l'avenue de Verdun). "

"Merci de l’accueil réservé à mon fils pour sa demande de stage découverte en entreprise Mais rassurez vous il ne demandait aucun salaire ! Juste à découvrir l’envers de votre caisse électronique si importante à vos yeux … le devoir de conseil je pensais que ça vous concernait - au plaisir mais vous venez de perdre des patients pardon des clients…."